阳春三月“3•15”消费者权益保护日来临之际，交通银行淄博博山支行突出支行特色，积极点亮“行长讲消保”宣传品牌，结合当月特定节日、特殊群体、特别热点等创新开展特色宣传活动。着力提升消费者的金融素养，切实维护人民群众的合法权益。
活动中，支行以“行长讲消保”为主线，结合消保案例、消保节目、消保问答、消保咨询、消保座谈等，用通俗易懂的语言、丰富多彩的形式、活跃热烈的氛围，“走出去”讲知识、“请进来”提意见、“沉下去”补短板、“收上来”强调研，接地气、聚人气、传正气，以群众喜闻乐见的形式推动金融消保工作向社会各层级延伸，进一步丰富宣传内涵，扩展宣传渠道。
结合特定节日，“行长讲消保”分别举办了“女神请监督”消保权益专场，邀请支行消保监督员点评消保工作，普及金融消费者八项基本权利，增强消费者维权意识；走进岳东村“惊蛰不惊心”反诈防骗专场，帮助村民增强防诈骗能力，预防网络诈骗侵害；走进城西社区“龙抬头说投资”理性投资专场，提高居民风险责任意识，树立理性消费、价值投资观念；走进零售烟户商圈“播种诚信种子”和谐金融专场，弘扬诚信理念，共同营造和谐健康金融消费环境。共发放宣传材料600多份，开展消保咨询56人次，收集消保建议36条，帮助解决消保问题12件，得到了群众的积极参与和广泛认可，取得了良好的宣传和服务效果。
此次特色消保宣传活动以群众为中心，以消保需求为导向，以便民、利民、惠民为契入点，将消保宣传与金融服务相结合，持续将消保宣传触角触达到群众生活的方方面面，为持续深入推进消保宣传走深、走细、走实奠定坚实的基础。
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