自2022年3月23日零时起,淄博市有序恢复生产生活秩序。为积极推动各类市场主体有序恢复生产经营,淄博银保监分局快速响应市委市政府决策部署,前瞻性做好纾困政策监管引领和助企纾困金融产品征集编发工作,梳理并发布公司企业类贷款、个人经营类贷款、保险产品3大类45款助企纾困金融产品,持续加大对中小微企业、个体工商户等重点领域金融服务保障力度。
一是精准掌握客户诉求。推动银行保险机构特殊时期展现特殊担当,及时调度存量客户反映的困难情况,全面摸底机构纾困对接情况和纾困政策准备情况,并通过12345热线平台、工信局等平台及时了解企业与个体工商户反映集中与突出的问题,努力做到纾困政策覆盖百分百、存量客户对接百分百、宽限期申请渠道百分百,确保快速及时响应客户诉求。
二是精心梳理纾困产品。聚焦受疫情影响较大的中小微企业和个体工商户,精心整理选取针对性强、覆盖面广、成本较低、纯信用贷款为主的金融产品,28款产品利率在4.35%以下,最大限度降低市场主体融资成本,提高信贷资源可得性。充分考虑当前疫情防控形势,配备线上申办渠道二维码,有金融需求的小微企业和个体工商户可实现扫码自主申请、线上办理,公布银行保险机构相关业务主办部门负责人和经办人员联系方式,贴身提供业务咨询、办理指导。
三是精密推动落地见效。做好纾困产品的宣传与后续服务。联合市人民银行、市地方金融监管局通过公众号、合作媒体进行联合发布,并通过银行业、保险业协会和各银行机构扩大宣传面和影响力,让有需求的中小微企业和个体经营者能够及时获取产品信息和申请渠道。截至目前,累计审批通过公司企业类贷款3051笔、35.44亿元,个人经营类贷款7713笔、16.61亿元,提供保险保障11.2亿元。
下一步,将指导督促全市银行保险机构对纾困申请迅速响应、高效服务,建立政策落地日调度机制,按日调度纾困产品申请情况与落地情况,根据消费者反馈及时调整纾困政策与方向,更好助力淄博市中小微企业、个体工商户持续稳定发展。
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