今年以来，临淄农商银行全面落实各项助企纾困政策，通过强对接、优流程、重考核等有力措施，为小微企业、个体工商户减负加力，高效助力实体经济稳进提质。
清单式摸排强化精准对接。主动对接区工信、税务、市场监督管理等政府部门和行业协会，获取全区“四强”企业、小额纳税企业、齐鲁石化改制企业、新型农业主体、个体工商户等重点清单客户2万余户，根据属地原则下发支行，筛选重点目标客户，开展班子成员、部室人员、支行客户经理联动走访。逐户建立对接台账，列明下步对接计划，确保有资金需求的及时对接到位。目前，已实现重点清单客户走访对接全覆盖。
定制化服务满足融资需求。对有需求意向的客户，实施“一户一策”，并开通“贷款直通服务平台”，全力满足资金需求。进一步完善修订“税享贷”，积极推广企业法人+配偶、子女担保的“家庭亲情贷”模式,加大小微企业信用贷款投放力度；针对个体工商户，充分发挥政府贴息政策优势，大力推广“创业担保贷”“租金纾困贷”；针对朱台镇厨具行业，推出特色“厨易贷”；针对皇城镇蔬菜种植行业，推出“蔬菜产销服务平台”，有效满足各类主体多元化的金融服务需求。今年以来，累计发放普惠小微贷款32亿元，发放“创业担保贷”6265万元、鲁担惠农贷”1.78亿元、“科技成果转化贷”“人才贷”等特色贷款2799万元。
优质化服务提升服务质效。梳理所需贷款手续资料，整合3项纸质资料，简化办贷流程；设立“小微企业绿色服务通道”，从全行挑选两名能力强的客户经理，成立授信调查小组，配备专人进行审查审批，实施“即审即批”；严格落实各环节办贷时限要求，实施限时办结。严格落实疫情纾困政策，充分运用延期还本付息、支农支小再贷款等政策工具，主动实施减费让利，全力助企纾困和支持复工复产。今年以来，累计发放支持疫情防控和复工复产系列贷款2.54亿元；对受疫情影响还款困难的运输客户实施延期还款262笔、1.06亿元；正常贷款加权平均利率较年初下降19个百分点。
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