临淄农商银行三举措服务新市民
作者:    来源:    点击:     时间:2023-03-30

          协同发力,全面主动精准对接。围绕新市民群体创业就业、满足安居等金融服务需求,精准制定新市民金融服务行动实施方案,细化25条服务措施,加大产品和服务供给。以党建共建为切入点,持续对接各级政府部门、社区村委、产业园区、物流园区等服务新市民重点单位和行业,获取新市民人员名单和主体信息,联合开展针对新市民的专项政策“大宣讲”“大走访”活动,广泛宣传政策产品与服务举措,实地了解掌握新市民金融服务需求。坚持边走访边对接、边完善新市民信息,建立意向储备客户,依托智慧营销系统对新市民进行“画像”,实现精准筛选识别、靶向对接服务新市民。自今年年初以来,累计开展针对新市民群体的宣讲活动60余场次。

专属产品,全力满足融资需求。围绕新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求,在89款通用信贷产品基础上,量身打造“新市民创业贷”“新市民民信用贷”“新市民安居贷”和“新市民教育”等4大类专属金融产品体系,配置20亿元新市民专项信贷额度,全力保障新市民生产经营、住房消费、教育培训、医养健康等各方面的资金需求。针对茂业广场商圈新市民创业就业聚集区,选取辖内“辛店支行”,打造成为新市民金融服务特色支行,设置新市民金融服务专窗,在所有营业网点开通新市民服务绿色通道,大幅缩短新市民金融服务办理时间,为新市民提供专属服务。截至2月末,已发放新市民贷款4557户、14.02亿元,其中:“新市民创业贷”3061户、9.43亿元,“新市民信用贷”695户、1.73亿元,“新市民安居贷”801户、2.86亿元。延伸服务,提升新市民服务质效。完善金融知识普及和宣传服务,持续开展“普及金融知识,守住钱袋子”“金融知识进万家”等金融知识普及教育活动,将新市民作为防骗反诈、防范非法集资和消费者权益保护宣教的重点对象。购置15台移动社保卡制卡机下沉村居社区、厂区园区,上门批量开卡、开立手机银行,同时对新市民就业较为集中的工厂企业,提供免费代发工资服务,改进新市民服务体验。降低新市民服务成本,面向新市民个人,推广齐鲁乡情卡、思乡卡等特色银行卡,实行转账汇款、ATM、刷卡支付等渠道转账汇款手续费优惠;免费提供银行账户开销户、密码修改重置等基础金融服务,免收社保卡激活、挂失、小额管理费、短信通知等账户服务费。(孙琪)

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