近年来，淄博博山北海村镇银行始终坚守服务“三农”和实体经济的理念，坚持支农、支小的市场定位，充分发挥自身优势，加大资金投入，强化科技赋能，创新产品服务，努力发挥好金融服务“三农”主力军作用，多举措助力地方经济发展。
淄博博山北海村镇银行通过创新服务形式，持续加大信贷支持，以有力度、有速度、有温度的金融服务力挺小微企业继续前行、再谋发展，为地方经济注入金融力量。
该行作为新型的独立法人银行业金融机构，具备主体明确，产权清晰等特点。在风险可控和操作和规定前提下，该行简化贷款审批流程，减少小微贷款审批的时耗，切实满足小微贷款紧急资金需求。按月制定贷款投放计划，布置贷款投放任务，建立投放台账，为小微企业金融服务提供坚实的资金后盾。
疫情期间，该行还贯彻落实支持普惠金融政策，出台了多项信贷支持政策，开展专门的客户培训和营销培训，提高服务技能和服务质量，加强与企业的沟通交流，及时了解掌握企业客户的融资需求和困难，让小微企业有所依靠。通过制定人性化的政策，对困难企业不抽贷、不断贷、不压贷，以实际行动支持小微企业共渡难关。
同时，由于博山北海村镇银行北博山支行地处农村，客户群体中老年人居多，随着数字金融日渐普遍，为提升全民数字素养与技能，切实保障全民使用数字技术的合法权益，北博山支行组织有关数字金融知识的宣传活动：
一是以厅堂为主阵地，提升客户体验。对到网点办理业务的客户提供一站式服务，向客户传播数字金融的相关知识，引导客户在工作、学习中应用数字支付，通过针对性的讲解、一对一指导等，提高厅堂客户，尤其是中老年人运用支付的能力，提供移动支付便民服务，在引导客户数字支付的同时，提醒客户远离电信网络诈骗，议案说法，提高客户的风险防范意识。
二是扩大宣传范围，延伸服务触角。走出营业网点，到周边的集市、门头房开展送教上门，尤其是老年客户予以重点宣传，进行数字支付的引导与讲解，营造全民“敢用、会用、好用”的数字金融氛围。
站在新的起点，迈向新的征程，博山北海村镇银行北博山支行将继续坚持稳中求进的工作基调，立足新的发展阶段、贯彻新的发展理念、构建新的发展格局，继续为地方经济发展添砖加瓦。（光彤）
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