为普及金融知识,提高广大消费者自我保护意识和风险防范意识,农行淄博桓台县支行组织开展了多种形式的金融知识宣传。
桓台县支行营业部在开展移动支付、账户和银行卡安全、科学理财、合理借贷等相关金融知识宣传的同时,针对“退改签”机票骗局、“Al智能换脸”骗局等各类新型诈骗手段进行了重点提示,结合案例进行分析,解答客户疑问,讲解防范手段,提醒客户不要点击不明短信链接,保护个人信息安全。创智谷支行深入农村开展金融知识宣传,提前与前埠村村委联系,召集村民开展金融服务知识课堂,讲解银行卡安全常识以及新型电子支付工具的使用方法和技巧,以及电信诈骗、理财,非法集资、征信等金融知识,提高了村民的风险防范意识。卫生路支行走进山东工业职业学院,重点讲解了有关银行卡使用、网络支付安全等方面的知识,以及利用新型支付结算工具进行电信诈骗的甄别方法,加深了师生对支付结算工具等的了解,提高了他们对支付风险的防控意识和防范能力。
下一步,桓台县农行将以此为契机,持续做好消保工作,不断提高服务质量,践行社会责任,切实维护消费者的合法权益。
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