博山联社

　　博山区农村信用合作联社(以下简称博山联社)是该区资产和资金规模最大、从业人员和营业网点最多，服务范围最广的综合性、多功能地方性金融机构。近年以来，博山联社认真贯彻落实公安机构、银监部门关于安全保卫工作的决策部署，不断创新思路方法，完善体制机制，健全制度规范，强化工作措施，努力构建安全管理工作大格局，有力地维护了全系统内部安全稳定，进一步强化了“稳健经营、稳步发展”的经营理念，实现了创建“平安农信”的目标。先后获得“山东省省级文明单位”、“振兴淄博劳动奖状”、“省级消费者满意单位”、“淄博市公安局单位内部治安保卫工作集体三等功”等荣誉称号。

　　一、以规范责任制为基础，加强领导，提高全员安防责任意识。对于安全保卫工作，联社党委高度重视，更有其独到的见解：保卫工作不是中心影响中心;不是效益影响效益，不是窗口影响形象。正是在这种理念的指导下，联社党委将安全保卫工作作为经营目标管理的一项重要内容，工作中始终坚持一手抓业务发展，一手抓安全防范，在“谁主管，谁负责，一把手负总责”的原则下，一级抓一级，坚持做到“三抓”、“三落实”，即：抓队伍建设，抓制度建设，抓硬件建设，做到人员落实，措施落实，考核落实，并在人力、物力、财力等方面为安全保卫工作开“绿灯”。每年年初理事长都要与各部门、网点签订《安全管理责任书》，将安全防范工作落实到各个部门、网点和个人，做到人人有责，真正实现了纵向到底，横向到边的责任制格局，把安全保卫工作纳入全行考核目标之中，做到同布署、同检查、同总结、同奖惩，实行“三防一保”一票否决制，使安全保卫工作有了坚强的后盾。

　　二、以规章制度建设抓手，立足全局，加大检查监督力度。根据各营业网点实际，在全区每个营业网点配备兼职消防员、视频监控管理员、信访联络员。统一制定《监察保卫工作实施细则》，每天由安全管理员对当日营业前、营业中和营业后的安全管理情况进行认真登记。从实战演练入手，不断提高员工处置突发事件的能力，制定守库、押运、营业等各种《应急突发处置预案》，在日常培训和演练过程中，及时收集其他行社案发时的视频录像资料，组织开展案件剖析和讨论活动，研讨突发事件的应对处置措施，模拟实现场景，经常性地开展突发事件应急演练，取得了积极成效。安全检查不仅定期和不定期的明查，还实行了暗查制度，把检查重点放在押运、守库、营业网点安全管理上，主要检查具体操作的合规性。坚持保证每月对网点检查不少于2次，发现问题当场填写整改通知书，提出整改意见和规定整改措施及时间。每季度联社领导亲自带队，由相关部门组成联合检查组进行拉网式检查，对全区所有营业网点进行了拉网式安全管理专项检查，今年以来，共投入21个工作日，行程2300多公里，检查覆盖面100%，把问题和隐患消灭在萌芽状态中。加大对违规责任人的处理力度，改变以往对违规责任人的处理就轻不就重的现象。对违反安全保卫制度的有关人员分别进行经济处罚和通报批评，使违规当事人和有关责任人真正在思想上有所触动、在个人利益上有所触动，教育了广大员工。

　　三、以加强安全设施建设为中心，夯实基础，筑牢安全防范屏障。

　　联社始终坚持以优先资金投入，换取安全效益的最大化，按照“三年内不需更新，五年内不会落伍”的标准，累计投入各类安全防范建设资金633.6万元，着力构筑安全管理“防火墙”,有效防范了各类案件和事故的发生。狠抓物防、技防落实，彻底实现网点安全达标，近年以来，共更换和改造防尾随电动缓冲门26个、新安装防弹玻璃117平方米、防弹玻璃安装率100%、安装视频监控1520台、安装110报警器176台、改造卫生间19个;对3辆运钞车进行更换;营业网点、中心金库、ATM机及110报警器全部实现了联网对接，所有运钞车安装了移动监控和GPS全球定位系统，武装押运实现了远程监控、联动报警和语音监听等多重防劫持功能，大大提高了守押工作的安全防范系数。实施“天网工程”建设，按照“集中查看、抽样检查、全面覆盖、突出重点、强化合规、责任追究”的原则，对基层网点实行24小时专人值班查看，对各项业务办进进行实时在线监控，对网点监控出现故障、ATM机等出现异常情况的，在3小时内到达事故现场了解排除情况，随时制止违规行为，杜绝案件隐患。先后投入246.9万元资金，对原有系统内联网监控设备进行升级改造，在重点部位增加高清摄像头203个，上线智能箱包指纹交接系统，ATM动态监控鉴别系统，使监控功能更加完善。

　　三、以规范从业行为为核心，创新举措，加强队伍建设力度。以塑造“素质较高、责任心强、充满活力、技能过硬”的守押队伍为目标，人员选配力求好中选优、动态管理，在一线人员相对紧张的情况下，抽调思想政治过硬、业务技能精湛的28名人员成立了专职守押队伍，并与当地武装部联系，聘请专业训练教官，经过严格的技能培训和考核后上岗执勤。实行准军事化管理, 坚持晨会制度雷打不动，进行严格的军事化管理训练，实现队员英姿飒爽、口号响亮、步伐整齐，打造了“政治合格、技术过硬”的一流守押队伍，培养了专职守押人员服从大局、听从指挥的良好意识，增强了守押队伍凝聚力。在枪支管理、值班管理等方面，根据实际需要，通过科学规划，完全按照精细化管理的要求形成作业流程图，守押相关的各项工作井然有序。通过近一年的运行，已累计实现安全运营1340余车次，行程6.2万公里。

　　四、以防范外部侵害犯罪为主题，广泛教育，成功堵截多起案件。高度重视，专题部署，各单位在防范电信诈骗工作中，成立相应的组织机构，专题部署，定期调度，及时报告，加强干部员工之间的沟通，切实提升工作的有效性、针对性，确保了防范电信诈骗工作顺利开展。加强培训，做实预案，各单位以真实案例为教材，及时学习联社印发的风险提示及案情通报，利用晨会、例会对全体柜员、大堂经理和保安人员进行全方位、高频率培训。同时，做好应对处置预案，加强与公安部门的合作，确保内外协调到位;进行情景模拟演练，不断提高从业人员防范意识和防范技巧运用能力。强化宣传，提高意识，各单位在落实好柜面人员询问提醒、风险提示的同时，在网点LED上不间断滚动播出防范标语，利用客户办理业务时间进行防范电信诈骗提示，进行防范知识宣传，提高客户自身的警惕意识，让广大客户更清楚地认识到电信诈骗的种类及危害。今年以来，成功帮助客户防范电信诈骗事件2起，防范伪造冒用农村信用社凭证融资事件1起，有力避免客户财产损失17.7万元，有效维护了金融消费者合法权益和金融秩序，维护了农村信用社良好社会形象。

　　　　淄博建行营业部

　　淄博建行营业部深入贯彻上级行和当地公安部门的工作要求，紧紧围绕创建“平安建行”这条主线，坚持从人防、物防、技防三方面入手，强化制度约束和检查督促，提升全员案防意识，筑牢安全防线，对案件事故和道德风险实行“零容忍”，安全保卫工作取得了一定成效，实现了年内无安全保卫责任事故的目标，并在“平安建行”活动中连续多年被评为优胜单位。主要情况如下：

　　一、营业部基本情况

　　建行淄博分行营业部现有员工82人，辖属一个营业室、三个网点。一般性存款余额39.8亿元，较年初新增6.3亿元;其中对公存款时点余额24.5亿元，较年初新增6.2亿元;个人存款时点余额15.3亿元，较年初新增0.1亿元;实现中间业务收入3592万元;实现拨备前利润5274万元，同比增长1025万元; 主要业绩指标考核列综合性支行第三位。营业部营业室曾在2011年被授予总行旺季营销综合贡献奖、2012年省行旺季营销50强网点并同时获得山东省分行零售业务“五星级网点”称号。

　　二、加强规章制度建设，夯实管理基础

　　(一)落实安防责任。营业部每年初都与各部门、营业网点签订案件防控安全生产目标责任书，明确了各部门负责人安全保卫工作职责，建立无盲区、全覆盖，以岗定责。为了加强办公区域安全和消防管理，全面落实防火责任制，确定了办公区域责任人和责任部门，成立了消防安全工作领导小组和义务消防队。注重内部管理的规范化。建立了营业网点、电视监控、自助设备等安全防范设施档案资料，逐步建立健全了各类台帐。制定了营业网点、自助设备等各种应急预案。

　　(二)扎实开展安全评估工作。在2012至2013年度银监局和公安局联合进行的安全评估活动中，我部取得了98.5分的优异成绩，顺利通过公安、银监部门安全评估达标验收;按照市行要求，认真组织了“安康杯”劳动竞赛活动，人员参考率达到了90%以上，活动的开展强化了员工对安保制度的执行意识，提升了业务技能。

　　三、抓好安全学习和应急预案演练，提升全员案防意识和应急处置能力

　　(一)加强案防教育。组织员工利用晨会、夕会认真学习各项安全管理规章制度，学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析等，及时对上级行风险预警提示进行学习。针对信贷欺诈、票据诈骗、柜面欺诈、网上银行诈骗、电话银行诈骗、盗刷银行卡、POS套现，以及员工或客户遭受人身伤害等三类案件性质特点、及时了解不法分子实施诈骗的最新作案手法，及时揭露，及时预警，防患于未然。最大限度保障资金安全，组织员工进行分析，针对我行自身的防范工作查找隐患，完善防范措施。

　　(二)定期组织预案演练。为了更好提高险情防范能力，我行定期组织员工进行以防案件、防事故、防灾害为重点的应急演练，每季至少组织一次全员参加的演练，应急演练包括防抢、防盗、防骗、防挤兑等方面，严格要求演练逼真，处置迅速有效，严禁流于形式走过场。并向每位员工详细讲解各种安全器具和设施的保养及使用，达到了每位员工熟知会用，使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法，有效地提高了全员安全防范的能力。

　　四、强化监督检查，突出抓好问题整改落实

　　(一)加强日常安全管理。分管行长每月一次、保卫部门负责人每周一次安全检查。营业网点设置安全员A、B角，明确安全员职责。安全员按规定进行日常检查，每日回放录像是否正常，检查章、证、押是否入箱上锁，水、电、气阀是否关闭;门、窗是否上锁;每周测试110报警是否畅通，按时对防火责任区内防火情况进行检查，并做好详细检查记录。

　　(二)开展了自助设备专项检查活动。加强对自助机具的安全管理。自助设备管理员每日对ATM机进行巡查，落实专人管理、专人操作和定期维护保养制度，确保远程电视监控、联网报警等安防设备运转正常，监控图像清晰，资料保存完整，设备工作正常。各类检查做到有检查、有通报、有追踪落实。根据检查情况，督促对检查问题的追踪、落实和整改，整改率达到100%，消除了安全隐患。

　　五、突出做好重点部位、重点时段、重点环节、重点时机的安全管理工作

　　一是加强通勤门管理。主要包括通勤门的进出入人员管理，高柜内人员出入通勤门要及时登记网点工作日志登记簿，通勤门钥匙不能交叉管理使用，营业期间通勤门钥匙不准带出柜台，其他门类钥匙按程序交接登记。外来人员进出入营业高柜区必须具备一信一证，通过验证核实无误方可准入。二是加强营业、办公营场所安全管理。营业结束下班时，切记检查水、电、门、窗是否关闭，人员离开营业区及时对报警系统进行撤布防，报警系统撤布防密码应严格管理并定期更换。三是加强接送包环节管理。运钞车到达前要清理门前可疑车辆、人员、物品，接送款包时必须核对押运人员、押运车辆，查验交接物品和交接手续，要核实解款人员身份。保安人员不得超越职责,帮助或代理客户操作、填单等。

　　六、深入开展“清剿火患”专项行动活动

　　(一)高度重视，周密组织。按照市行“清剿火患”专项行动工作方案要求，营业部领导非常重视，立即组织召开行长办公会，对营业部开展“清剿火患”专项行动进行研究部署，成立了营业部“清剿火患”专项行动领导小组，由营业部经理担任组长，各分管行长及委派主管任副组长，各部室，各支行主要负责人任成员，营业部综合部牵头组织实施“清剿火患”专项行动，同时落实了专项经费和专管人员，进一步补充了人力物力，明确职责与分工。加强员工教育，组织全员观看省行“清剿火患”视频宣传片，提高全员对“清剿火患”工作重要性的认识，牢固树立“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的思想，在全部广泛发动，深入开展“清剿火患”专项行动，形成层层重视，人人有责，全员参与的“清剿火患”工作局面。

　　(二)认真自查，全面整改。根据“清剿火患”专项行动检查内容并结合营业部实际情况，对加钞间、监控室、前后台工作区域等环境全面清理。对所有线路全部梳理，通过邀请专业电工人员对营业部办公场所电路进行全面检查，针对存在的强弱电线布设混乱、违章用电、电器设备使用管理违规、消防设施配置管理不到位等问题，制订整改方案和计划，克服时间紧，任务重等困难，科学调度，认真组织管理人员加班加点进行“清剿火患”整改工作，按照上级行“清剿火患”工作要求，逐日逐项把“清剿火患”工作进度情况详细报送安全保卫部和营业部“清剿火患”领导小组，经过十多天的不懈整改，营业部的线路布设混乱状况有了彻底改观，达到了省行要求的强弱电分离。在营业部领导小组的指导下，对安防设备进行了详细检查并且更换不合格消防设备，清理安全死角，保证营业部的整体安全运营。在此基础上，为了保证消防安全，专门更换过期灭火器，增配新灭火器36个，增配自救呼吸器24个，整治消防栓存在问题三处，整治离行式自助银行安全问题4处，做到不遗漏任何安全死角。经过整改，营业部的线路布设状况有了明显改观，消除了风险隐患。

　　七、加强物防、技防建设，夯实安全防护基础。

　　为了保证消防安全，加强营业网点消防安全投入，按照安全设施达标要求，配齐安全设施，集中采购了大量灭火器和灭火箱。日常加强对消防设备的检查维护，及时更换过期灭火器，使其充分发挥有效的技防作用;同时更换监控设备、为高柜区员工统一配置防毒面具等。据统计，全年在物防和技防方面投入资金约23万元，实现了物防和技防水平的显著提高。

　　2014年建行淄博分行营业部将紧紧围绕全行的中心工作，落实公安部门各项要求，继续以开展平安创建活动为主线，不断强化措施，狠抓落实，筑牢安全防线，确保全行的安全稳定运营。

　　　齐商银行周村支行

　齐商银行周村支行积极按照市银监局及市公安局的要求和齐商银行总行的统一部署，安全保卫工作坚持“预防为主、防治结合、强化管理、群防群治”的方针，注重从人防、物防、技防、整章建制、强化责任落实等方面入手，筑牢安全保卫工作的基础，通过制度约束和检查督促，强化了干部员工的安全防范意识，使安全保卫管理工作落到了实处，保证了我行财产和员工、客户的人身安全，为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定、和谐的经营环境。在工作中，我们主要做了以下几个方面：

　　一、责任有落实，安全有目标。

　　抓好防范保安全，强化责任是关键。安全防范工作做得好不好，很大程度上取决于单位、领导、员工对安全保卫工作的重视程度。我行在抓安全工作中注重提升各级的责任意识，认真按照《安全目标责任书》的要求，将安全保卫工作分解到每个岗位、每个人，做到奖罚分明，措施到位。形成了“主管领导”亲自抓，分管领导具体抓的良好工作局面。一是明确安全责任，为做好安全保卫工作，成立了由主要负责人任组长的“三防一保”、“安全生产”、“消防安全”工作领导小组，把安全保卫工作与年度其它业务工作一起部署，一起检查，一起落实。二是支行主要负责人、网点、部室、员工签订三级《社会治安综合治理目标责任书》，将干部员工全年的安全保卫工作完成情况纳入全年目标考核。任务没有完成的干部员工，年底不能评为先进，对造成重大安全事故或因工作失误造成群体性事件、案件的，严肃追究直接及相关责任人的责任。

　　二、安全有设施，经费有保障。

　　安全设施及防范设施经费有保障，加强我行安全防范设施建设工作，强化安全管理，落实安全措施和制度，增加安全防范投入等等，都是为了更好地做好预防工作，变事后灭火为灾前防范，把被动管理变为主动管理。为加强对枪柜室、档案室、机房、尾款库房等重点部位日常安全管理，近年来，单位投入资金10万余元。一是新建枪支弹药库一处，安装摄像机3只、拾音器1只、震动传感器2只、双鉴探头1只，地面铺设地毯防止子弹坠地，验枪台处墙体铺设50MM厚棕垫防止枪支走火，击伤工作人员。二是更换了支行尾款库房门四片齿密码保险锁1套，因原锁是三片齿无法按时更换密码，也不利于分段密码保管，存在着管理上的风险，通过更换新锁具，解决了每年更换两次密码的后顾之忧，每年自己更换密码能为支行节约资金3仟余元。三是配足配齐了各类灭火器材等硬件设施，提高了技术防范水平，确保了支行各网点的安全。

　　三、制度有完善，任务有落实。

　　加强规章制度建设，是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作。本着在发展中完善，在需要中充实，在变化中调整，在实践中创新的原则，我行联系实际，建立健全了各项安全防范工作规章制度。一是建立健全单位安全保卫工作的规章制度，并根据安全保卫工作的形势发展，在已有制度的基础上，不断完善充实。二是建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及网点保安值班、门卫值班、巡逻值班、防火防盗、安全管理等规章制度，保证了各项安全保卫工作有章可循。三是对重点区域安排专人负责，将各项任务具体到人，具体到时间，不留盲区，不出漏洞。在重大节假日期间，安排行级领导带班、专人值班，定时向总行汇报值班情况，在完善制度的同时，任务有了落实，保证了安全保卫工作不出问题。四是通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作，及时发现了薄弱环节，使一些潜在的事故苗头得到整改，消除了隐患，促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实，有效地避免了案件和事故的发生。

　　四、管理有创新，教育有成效。

　　为促进安全保卫工作制度化、规范化,我行采取常规性检查与突击性抽查、白天查与晚上查、随时查与重大节日专题查相结合的办法, 时刻注意掌握辖内安全保卫工作动态,整改隐患,堵塞漏洞,防患于未然。特别是今年以来,我们创新工作方法，采取听、查、问、试等方法,通过查制度看落实、查管理看漏洞、查设施看隐患、查思想看认识等方式，将安全保卫工作提升到一个新台阶。一是建立健全案件防控定期排查制度，每月进行分析和预测并向支行主管领导通报工作情况，对于可能发生的情况，做到早发现，早处理。二是积极与区公安、消防、综合治理等部门通力合作，做好单位安全保卫工作，并相应组织开展一系列安全、消防知识讲座活动，组织一线员工进行营业期间防抢劫演练，取得了良好的效果。三是执行不定期安全检查制度，检查重点放在安全责任落实上，防火防盗、防自然灾害、空调照明设备用电安全、营业厅安全等方面，排查隐患，防患于未然。四是开展普法宣传教育和法律知识培训，提升干部员工的安全防范意识和法制意识。通过开展传统教育、收看电教片、集中学习多种方式，加强法制宣传教育，普及法律知识，进一步提高了全行干部员工的法制观念和法律素质，提高大家遵纪守法，勤政廉政意识，连续几年全行没有出现违纪违法案件。我单位连续多年实现了无刑事案件，无治安案件，无群体性事件，无员工群体性上访事件，无重大自然灾害事故，无“法轮功”等邪教人员聚集滋事的“六无”工作目标。

　　五、责任有目标，激励有机制。

　　安全保卫管理工作的激励机制可以激发、调动保卫人员的工作积极性和创造性。我行建立健全安全管理工作激励约束机制，将工作考核与安全检查结合起来，一手抓业务发展，一手抓安全保卫，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，不断提升安全保卫条线管理水平。一是实行责任目标管理考核，建立内部激励机制。为实现保卫工作目标的完成，支行主要领导与保卫部门负责人签订年度保卫工作安全责任书，由保卫部门负责把各项保卫工作目标进行量化，分解到每个保卫干部，实行按月考核，同工资绩效挂钩，改变以往干好干坏一样的做法。二是对在工作中有突出成绩的人员给予奖励，做到上岗靠竞争，分配靠贡献，晋升靠实绩，以充分调动广大保卫干部主动性和积极性。

　　六、形象有转变，工作有效率。

　　敬业爱岗精神是我们的品德，充分树立良好的形象是我们工作的前提。我们以形象转变为契机，以崭新的工作姿态为动力，使支行安全保卫工作作风和精神面貌有了新的改观和新的进展，自身形象有了新的转变。一是坚持学习，树立正确人生观。每个优秀的员工不是天生具备的，而是在不断地学习、不断地实践的过程中，通过不断地总结和提高自己的思想境界，才形成的。二是更好地为基层网点服务好，正确树立良好形象。作为支行为基层网点服务的宗旨是永恒的，要脚踏实地地做好安全保卫工作，最重要的是通过学习与实践，体现在日常工作上，无论从事什么工作，尽心尽力把工作做好。三是敬业爱岗，扎扎实实工作。在安全保卫工作中，支行虚心向有经验的兄弟行学习，认真探索、善于总结工作方法，增强业务知识面，创造性地开展工作，站在大局的高度去思考问题，相互团结、加强协作，支行全体同志有能力、有信心，齐心协力一起做好安全保卫工作。

　　七、部位有重点，环节有措施。

　　今年我行进一步制定了安全保卫工作的具体措施，以保障安全运营为主线，按照“严、细、实”的工作方针，全面查找在安全保卫、内控监督、资产运营等重点工作和凭证保管、业务交接、印章管理、现金收付等关键环节存在的隐患或不足，从严落实各项工作责任制。一是做好运钞车的防范工作，从当前抢劫运钞车案件情况来分析，运钞途中发生的案件具有突发性、隐蔽性，防范难度大等特点。因此我行保卫部门积极采取措施，根据不同情况制定多种突发事件的应急预案，进一步完善了各项规章制度的建设。二是加强枪支弹药的管理工作，进一步增强“枪弹问题无小事”的管理意识，严格执行枪支弹药的领用、交接、保管、登记制度，坚持做到枪弹分存、钥匙分持，专人保管。三是加强网点防范设施的建设和维护工作，重大节日前后集中对所有营业网点110报警系统，电视监控系统进行全面的维护和保养，达到了有警能报，有案能控的工作状态。在日常检查中经常提醒网点工作人员，要牢记《营业室防抢劫演练》的有关内容和采取正确的应急措施方案。今年我行利用技防设施协助公安机关破获盗窃案件4起。

　　今年1-8月份，我单位实现了年初的平安创建目标。在今后的工作中，我们将以更高的标准，更严的要求来认真完成平安创建的各项任务，为构建和谐平安银行做出更大的贡献。

邮政储蓄银行淄博市分行营业部

　　　　　　中国邮政储蓄银行淄博市分行营业部，位于张店区华光路46甲23号，现有员工114人，辖下9家支行，其中农村支行1家，城市银行8家，软件条件十分优越。营业部还拥有自助机具21台，自助终端设备3台，齐备的银行硬件设施为客户提供着持续不断的24小时服务。营业部完善的软件条件与硬件设施非常契合本次活动的评选要求，特推荐为我行安全管理先进单位，现介绍如下：

　　一、社会荣誉

　　营业部自成立以来，始终将安全管理工作放在所有环节的首位。没有了安全做保障，一切成绩都是徒劳。在“在岗一分钟，合规六十秒”安全管理理念的指导之下，营业部领导班子亲身示范，要求全体员工要在业务发展中时刻紧绷“安全第一”这根弦，要求所有员工一刻也不能放松，要牢固树立安全生产、安全管理意识，并努力贯彻到营业部管理、服务工作中去。

　　在市行连续组织的全市安全演练中，营业部全体员工齐上阵，通过积极有效的安全演练，营业部锻炼了全体员工队伍，帮助员工塑造了科学的安全意识，充实了员工的安全知识，提升了全员安全防范技能与素养。并在向市银监部门、市分行的汇报演出中受到广泛的赞许，取得了积极的荣誉。

　　通过体制化的安全培训、通过严格认真的安全演练，营业部每年都在省市行、公安部门安全检查表现出类拔萃。成绩斐然，受到市分行领导的充分肯定。

　　在上级行的正确指导下、在营业部领导带头示范下，在员工良好的安全意识下，营业部也继续保持着自成立以来的零安全事故的发生，并且继续朝着更高、更好的目标迈进。

　　二、安全管理情况

　　营业部在安全管理工作中取得上述成绩，首先得益于领导班子的亲身示范，主动践行。

　　在营业部员工大会、支行长周例会上，营业部领导班子始终将安全管理工作放在突出位置，每次都做为重要的环节进行讲解。在营业部安全演练中，营业部领导班子也亲身示范，现身说法，与每一位参加演练的员工进行沟通与交流，进行经验分享。

　　其次，营业部在安全管理工作中取得上述成绩得益于构建了体制化的安全培训机制。

　　营业部积极组织员工参加上级行及本行安全教育部门的培训。为了提升培训效果，更好地提高员工安全防范意识，营业部邀请了区消防教育宣传部门定期对员工开展消防安全培训工作，通过在培训中的讲解员与员工的互动，让员工主动参与到安全教育中，取得了良好的效果。每个季度，营业部定期对全体员工进行安全演练，通过严格认真的现场演练、桌面演练与员工互动，提高了员工在安全防范方面的各项技能，真正实现了“在岗一分钟，合规六十秒”。

　　营业部在安全管理工作中取得上述成绩离不开有主有次，科学合理的管理工作安排。

　　为了更好地开展安全管理工作，营业部着重加强对重大危险源的监控和重点环节的管理。通过有主有次地开展隐患排查治理工作，充分发挥了隐患排查工作的作用，不但进一步完善了隐患的排查、确认与治理，而且还实现了预防为主，防治结合的工作效果。为将上级安全指示精神贯彻落实到位，营业部科学分工，合理安排，通过领导班子牵头，采取会议形式、现场抽查等多种方式进行检查，及时地传达了上级行安全会议精神，贯彻了将上级行的安全指示，为营业部安全工作的顺利开展奠定了坚实的思想基础。

　　三、年度安全保卫工作计划与实施

　　第一，制定计划，紧抓落实。营业部根据上级安全工作安排，在年初就制定了2014年营业部安全工作计划书，并根据计划书时间表对各网点安全工作进行检查及指导。

　　第二、树立意识，明确责任。营业部全体员工在年初首先与支行长签订安全责任书，支行长再与全体员工签订责任书，通过层层签订安全责任书，进一步规范全体员工的安全意识，明确安全责任，树立了“知安全、懂安全”的责任心。

　　第三，亲身示范，规范管理。营业部领导带队对网点进行安全检查，并组织员工进行现场安全演练，对演练中存在问题及时进行纠正，提高了员工安全防范技能，组织支行之间的安全比赛，充分调动员工安全防范意识。

　　最后，预防为主，防治结合。营业部领导高度重视安全工作，积极组织员工进行安全培训工作，通过日常的安全工作排查，及时地发现安全隐患，以一推百，达到了防治结合的根本目的。

　　四、推荐意见

　　淄博市分行营业部在市银行业协会、市公安局的悉心指导下，珍惜荣誉、力争先进;提高意识、落实制度;规范操作、提前预防，通过加强员工日常培训工作，通过不断学习安全先进部门的优秀经验，严格落实每一项安全制度，不放过每一点安全隐患，时刻敲响安全的警钟，积极完成各项安全保卫任务，做为市分行优秀单位代表，特推荐参选“安全银行，双百活动”安全管理先进单位。

　　　张店农村商业银行　　

　　近年来，张店农商银行始终以“环境一流，服务一线，支持业务，确保安全”为指导思想，坚持一手抓业务发展一手抓安全管理，不断加大安防设施投入，全面提升科技手段运用能力，全力保障客户及企业人身财产安全，打造群众信任的“平安银行”。由于在安全管理成绩较为突出，连续多年未发生案件，先后于2007年-2013年四次被公安部门授予集体三等功，孙廷刚、田茂平、耿加增等同志被公安部门授予个人二等功，宋剑波、王本超等同志被授予个人三等功。

　　一、基本概况

　　山东张店农村商业银行现有干部员工920人，下辖中心金库1处、监控中心1处、营业网点67处、自助银行11处、自助设备189台。中心金库、营业场所均严格按照公安部门标准建设，安装防弹玻璃、监控系统、入侵报警系统、应急照明设备、缓冲门、消防器材等设施;配备消防斧、狼牙棒等防卫器材;配备安全管理员、大堂保安，增强安全防护能力。我行实行自主押运，现有护卫队员40人、防暴枪16支、子弹205发，护卫队员均为本行素质过硬、政治合格员工，持枪人员配备公安部门核发持枪证;配备制式防弹运钞车10辆，全部安装GPS卫星定位系统和车载监控系统，可实时查看运钞车运行状态。

　　二、强化组织领导，严守安全管理“高压线”

　　一是切实落实领导责任制。成立了由“一把手”任组长的安全保卫领导小组，认真落实主要领导抓全面、分管领导抓条线的工作机制。将安全保卫工作纳入全年工作计划，制定《张店农商行监察保卫考核办法》，细化考核项目，明确责任落实，与各支行签订了安全保卫目标管理责任书，做到谁主管、谁负责。明确各级负责人安全保卫工作职责，做到一级抓一级,分工到位、职责明确、相互配合、层层落实，奠定了坚实的工作基础。二是切实加强物防设施建设。牢固树立“安全就是效益”的理念,坚持高标准、规范化原则，不断加大对安全防范设施的资金投入，提高安全防范能力。2013年投入1232万元、2014年投入1187万元进行网点物防设施改造、监控设施升级、运钞车更换等，切实消除各类安全隐患。推广使用营业网点整体安全柜台，既提升了防范安全力度，又节约费用支出(整体柜台可循环使用)，达到了一举两得的效果;全部自助设备加装独立客户操作间，为客户提供私密操作空间，切实保障客户人身和财产安全。三是切实加强解款押运安全。我行一直以来将解款押运工作作为安全管理的重中之重，不断加强护卫队伍管理，切实提高安全运营指数。在运钞车配备车载监控系统，随时关注运钞车运行状态，及时发现安全隐患;每日召开晨会，对护卫队员日常工作进行点评;每周对护卫队员进行培训，强化护卫队员基本技能;每月进行预案演练，强化护卫队员应急处置能力;每季与护卫队员进行座谈、每年对护卫队员进行政审，关注护卫队员思想变化，保证队伍稳定。

　　三、强化科技支撑，设置安全管理“防火墙”

　　一是加强监控中心建设。2009年，投资512万元实现视频监控全辖联网，能够做到远程监控，实现了各种信息共享，发现问题做到能够及时处置;2011年，在监控中心建立 “110”报警平台、领导查岗调阅平台、调阅营业网点资料平台等以及必要的服务设施，进一步完善了监控中心的服务功能;2013年，投资160万元升级视频监控，利用磁盘阵列、断点续传技术，成为全市首家实现视频资料存储三年的单位，极大提升视频监控震慑能力。逐步推广使用高清网络视频监控系统，提升视频系统监控能力。二是加强自助设备建设。在自助设备操作间加装直播电话，设置业务咨询、安全求助、建议投诉等直播按键，设置3秒内自动接通监控中心功能，也可直播110等求助电话，有效完善自助设备服务功能和防护水平。设立自助设备巡查卡，完善每日巡查制度，每日晚间保安公司人员对全部自助设备划卡巡查二次，切实提高自助设备安全管控能力。三是推广使用箱包指纹智能交接系统。通过在箱包安装智能芯片、在网点、中心金库安装指纹识别设备，实现箱包指纹智能交接。箱包指纹智能交接可以实现箱包出入口识别分类，避免出入库分组差错;实现押运人员照片比对、指纹交接箱包，有效防范操作风险;实现箱包状态查询和电子查询登记簿，可随时查看箱包押运进度和交接状态，进一步提升押运工作安全指数。

　　四、加强保安队伍的管理，提升防护能力。一是重新选聘大堂保安人员，为营业网点服务提供坚实的基础。为适应当前新形势下的安保工作， 在2014年3月在全行67处营业网点选聘了年龄在40岁以下、大专以上学历、有较强的敬业精神、无犯罪记录、且身体健康人员，由于有较高的薪酬保障，选聘的大堂保安整体素质高、能力强，为营业网点安全保卫工作提供了坚强的保障;二是配备先进的防护器械，增强了保安自身安全及防护能力。鉴于反恐及防抢劫事件的严峻形势，我行本着“你为我服务，我给你提供保障”的原则(应保安公司配备)，投资9万元为所有大堂保安配备了头盔、防刺服、防割手套、防护盾牌及甩棍，让大堂保安既感觉到了温暖，又增强了大堂保安的工作积极性;三是实现军事化管理，使保安工作管理更加科学化和正规化。每月召开一次工作例会，分析工作中存在的问题，针对问题加以改进，提升保安的履职能力;每月举行军事化训练，练习擒敌拳、盾牌操、队列训练等项目，增强保安队伍的军事素养，提升保安队伍的防护能力;四是制定考核办法，实现优胜劣汰，确保保安队伍的战斗力。我行制定了《山东张店农村商业银行保安人员考核办法》，实现百分制考核。我行安排专人负责保安队伍的管理，用明查与暗访相结合的方法按照考核办法要求对每名保安进行考核，考核分值每月公布，对分值在90分以下的进行劝诫，连续3个月在90分以下予以退还。由于实行科学化管理及考核，保安队伍的履职能力得到了进一步的保障。

　　五、强化培训演练，打造安全管理“篱笆桩”

　　一是加强员工安全防范教育和突发事件预案演练。为提高全员安全防范意识，总部、各支行结合工作实际，采取以会代训、专题培训等多种形式，组织干部员工认真学习《山东省农村信用社安全保卫工作管理规定》、《企业事业单位内部治安保卫条例》、农村信用社的各项规章制度以及制定的各种预案。同时，通过及时转发各类金融案例，深刻剖析案件发生的原因，从中吸取教训，让安全管理警钟长鸣。通过教育培训，干部员工的安全防范意识和防范技能进一步增强。对制定的押运、营业、守库期间各种处置预案做到分工明确、责任到人，操作规程规范，提高了安全防范工作的针对性和实效性，并积极组织开展各项突发事件预案演练，增强了员工处置突发事件的能力。二是定期或不定期地对所辖各支行进行严格检查，包括进行现场检查与考核，强化我行各项规章制度的全面落实，经常组织专业部门人员加强对重点部位、重点岗位和重要环节执行规章制度情况的检查，对发现有违规违法行为严厉查处，及时整改。尤其是不断强化安全保卫工作的检查落实，坚持每月的保卫部门负责人检查制度及每季的分管领导检查制度，对各项安全工作的管理落实到岗、到人，强化报告制度，及时掌握本系统的安全保卫情况，努力防范案件事故的发生。今年以来，我行先后开展了职业道德、规章制度和法制教育活动、规章制度执行月大检查活动、业务高风险点检查活动、“抓内部管理，促业务发展”活动，积极检查我行业务经营发展中存在的问题，对检查中暴露出来的问题进行认真整改，消除隐患，不断完善内控机制，建立长效机制。三是不断健全内控外防机制，切实落实各项规章制度。首先是积极组织全行员工认真学习《山东省农村信用社员工违规违纪行为处理办法》、《淄博市农村信用社安全管理示范片》等，加强全行员工法制教育，提高全行员工安全保卫意识。其次多次组织全行一线员工、护卫队员、保安的制度学习和培训，规范保卫工作操作。特别是强化了护卫军事业务训练、防爆枪训练及护卫人员的考核工作，对护卫进行技能考核，优留劣汰，进一步提高了护卫队伍的整体素质。同时做好员工动态管理工作，积极掌握员工工作和业余生活情况，对怀疑有不良行为的或经商行为的员工进行重点监控，并对广大员工进行防抢预案演习，熟练掌握有关安全保卫设施操作要领，明确报警电话。第三是定期召开防范案件分析会，及时传达上级行有关文件精神，通报有关案情，研究工作中出现的新问题、新情况、新特点，分析本行管理工作的薄弱环节和漏洞隐患，并针对本行的薄弱环节，采取相应对策，对不良苗头立足于早发现、早教育、早防范，防患于未然。

　　我行通过日常工作及开展各项专项活动，全面加强了全行干部员工队伍的思想政治建设、组织建设、作风建设和制度建设，提高了干部员工的思想业务素质，进一步规范健全了我行安全保卫工作和内控机制，切实做到安全稳健经营，真正打造群众信任、领导放心的“平安银行”。