通过会员单位近几年争创文明规范服务“星级网点”活动的积极努力， 2017年我市又有12家营业网点 荣获“中国银行业文明规范服务五星级、四星级及三星级营业网点”、2人次荣获“中国银行业文明规范服务明星大堂经理”，它们分别是：中国农业银行淄博高新产业技术开发区支行营业部、中国邮政储蓄银行临淄支行营业部、渤海银行淄博分行营业部、齐商银行公园支行营业部、山东临淄农商行孙娄营业室被中银协命名为文明规范服务五星级营业网点；中国建设银行西城支行营业室、齐商银行高创园支行、青岛银行淄博分行营业部被中银协命名为文明规范服务四星级营业网点；中国农业银行淄博张店支行营业部、齐商银行博山支行营业部、东营银行淄博分行营业部、济宁银行淄博分行营业部被中银协命名为文明规范服务三星级营业网点；中国农业银行淄川支行淄川支行营业部李雯、中国银行淄博桓台支行营业部张文庆分别被中银协命名为明星大堂经理，同时农业银行淄川支行营业部李雯还被命名为明星大堂经理之财富之星。
截至2017年末，我市会员单位累计共荣获中国银行业“百佳网点”1家；“千佳网点”13家；“五星级网点”14 家；“四星级网点”5家；“三星级网点”5家；省银行业文明规范服务示范单位9家，总数达到36家。
希望获得命名的银行网点及个人再接再厉，坚持不懈推进文明规范服务改进提升，完善服务管理制度基础，优化服务流程和服务供给渠道，构建特色化服务文化体系，夯实提升服务质效的坚实基础。同时，全行业要紧跟新时代金融发展趋势，发挥星级网点的先进引领作用，牢牢守住合规经营和风险底线，加大普惠金融力度，不断创新产品和服务，以满足消费者需求，全面提升银行业服务的智能化和精细化水平，树立银行业支持实体经济、真诚服务社会、普惠大众百姓的良好形象。
