5月9日，2018年淄博市银行业文明规范服务示范单位表彰大会在齐商银行淄博支行二楼会议室举行。
淄博银行业5家“2017年度银行业文明规范服务五星级营业网点”、3家“2017年度银行业文明规范服务四星级营业网点”、4家“2017年度银行业文明规范服务三星级营业网点”获得表彰、授牌。
淄博市银行业协会张宏专职副会长、各会员单位分管行长及文明规范服务管理职能部门负责人、现场颁奖单位、协会自律服务部工作人员80余人参加了会议。
中国农业银行淄博高新产业技术开发区支行营业部、中国邮政储蓄银行临淄支行营业部、齐商银行公园支行营业部代表获奖星级网点现场做了经验交流,其余二家获奖五星级网点做了书面交流。
淄博市银行业协会张宏专职副会长就我市文明规范服务工作的现状及紧迫性和重要性做了总结讲话，既肯定了淄博市银行业文明规范服务争创工作取得的成绩，又客观指出了争创工作在银行间、系统内、城乡间的认识程度、工作力度、宣传广度上的不平衡、不协调等问题，同时，结合我市文明规范服务实际就如何提升淄博银行业的服务能力和水平问题，从“加强组织领导、制定创建规划、抓好经验总结推广，带动普及创建、建立考核机制”等方面做了具体部署，对推动淄博市银行业文明规范服务提升，发挥了积极作用。
2018年淄博市银行业文明规范服务示范单位表彰大会，既是对获奖星级网点的表彰奖励会，也是对淄博市银行业提升文明规范服务工作的水平的推动会。会议结束后，各会员单位积极践行中银协《中国银行业营业网点文明规范服务标准评价体系（CBSS1000 3.0）》，目前，已有5家会员单位积极上报了争创今明年文明规范服务示范单位千佳、星级网点计划，实现了全面推动全市银行业文明规范服务工作再上新台阶的目标。
淄博市银行业协会
2018年5月10日
