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淄博市银行业协会上线《周末对话》栏目
作者:管理员    来源:本站    点击:     时间:2024-08-06

2024728日,淄博市银行业协会专职副会长于晓丽上线“直播12345”特别节目《周末对话》。主要围绕金融消费者权益保护的问题,与广大听众展开互动解答。参加节目的还有工商银行淄博分行、农业银行淄博分行、建设银行淄博分行、中信银行淄博分行、齐商银行、张店农商银行等六家银行机构相关负责人。全市银行机构同步收听,随时做好准备在第一时间答复银行消费者的问题。

节目期间共接听群众来电25次,线上答疑解惑了涉及市民关心的更换社保卡、贷款、账户管控、金融服务、理财、担保、信用卡等问题。对于未能现场解答的问题,淄博市银行业协会督促各银行机构尽快调查核实,制定可行措施,从速从快进行办理,并跟踪报道后期办理情况。确保事事有回音、件件有着落,用实际行动积极践行“我为群众办实事”。

通过上线《周末对话》节目,畅通互动渠道,倾听意见建议,接受社会监督,用心解决每一个诉求,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感,以人民立场点亮为民“暖色”。

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