与农金员建立“一对一”机制、对村民提供上门小额存取款服务、满足村民基础服务不出村需求……疫情期间，临淄农商银行按照临淄区委、区政府部署，将工作重点放在 “普惠”二字，依托助农设备办理查询、转账及便民缴费等各项业务8256笔，金额1.6亿元，打通了农村金融服务“最后一公里”。
疫情期间，临淄农商银行在做好防控的基础上，进一步完善农金员队伍管理，建立“一对一”每日联络支持机制，挂包客户经理作为联络员，每天电话联系农金员，指导农金员在做好疫情防控的同时规范办理业务，确保服务不打烊。疫情期间，依托助农设备办理查询、转账及便民缴费等各项业务8256笔，金额1.6亿元。
临淄农商银行稳步推进助农取款服务点标准化建设，对全区50余家服务点统一门头标识；对182家条件优越的办公场所配备农金通助农设备；对12家服务点统一安装监控设备。同时，配备“农商宝”“农信通”等现代化自助机具，满足了村民缴纳电费、电话费、燃气费、养老金及小额存取款的金融服务要求，基本实现“基础服务不出村、综合服务不出镇”的目标。截至目前，共建成助农取款服务点302家，配备各类助农设备达182台，每台月均办理业务157余笔。
依托助农取款服务点加快金融场景布局的同时，临淄农商银行做强、做优“普惠金融宅服务”，上线农信通智能POS终端，对年龄大或行动不便的村民提供上门小额存取款服务，疫情期间依托农信通办理查询、转账各项业务1226笔，交易金额81万元；并与临淄诚意燃气公司合作开发在新农金通终端上实现天然气缴费，目前已为村（居）民办理燃气费缴纳业务3677笔，金额79万元，真正实现“让数据多跑腿，让群众少跑路”。
(临淄农商银行 于德勇)
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