客户是零售业务发展的根基，客户经营和维护一直是全行工作的重中之重，10月，浦发银行分行组织开展了一年一度的热力缴费季客户活动。
各机构在热力收费集中缴费月指定专人进驻淄博热力、泰和热力、环保热力、桓台县春源热力、以及淄博开创热力5家热力公司,推广宣传该行的热力自助缴费系统,减少了客户等候排队时长,客户反响即方便又快捷,受到了广大社区居民一致赞扬。现场工作人员针对热力缴费的居民,以如何识别非法金融广告、选择正规金融服务，进行了大力的宣传。重点介绍了识别非法金融广告的方法、非法金融广告的特征，引导居民自觉抵制非法金融广告、非法集资、电信诈骗等现象。
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