淄川农商银行在转型发展工作中着力发挥支行行长的“领头雁”作用,强力打造各营业网点的业务发展排头兵,团队同频共振,激发整体合力,推动各项业务长效发展。
守厅堂,夯实发展根基。该行印发《淄川农商银行2020年经营网点转型发展实施方案》,以“深化支行行长厅堂坐班”为重要工作目标,支行行长下沉厅堂,在厅堂业务发展上下功夫。支行行长进驻厅堂从晨夕会开始,探讨发展举措、倾听员工心声,综合运用“季节、节日、场景、体验”等主要营销模式,策划营销活动,同时,坚定不移抓服务,践行“以客户为中心的服务理念”,在厅堂内指导操作智慧柜员机,详细讲解金融产品,掌握第一手的客户金融服务诉求,提升厅堂营销质效。目前,开展厅堂营销活动393次,仅2个月时间吸收他行存款1亿元。
攻营销,增强发展质效。以“四张清单”获取和对接为抓手,坚定不移抓发展,支行行长带队攻坚基础客户和行业客户,依托整村授信和客户经理驻村驻点,以“鲁担惠农贷”“创业担保贷”“助养贷”等享受优惠的政策性贷款产品为突破点,助力“三农”产业和实体经济发展,目前,发放各类政策性贷款1422户,累计投放金额突破2.9亿元。强化“三项机制”改革,让支行行长成为业务拓展的关键人,在支行行长考核办法中提高贷款营销比重,将支行行长转型为大客户经理,实现优质客户的掐尖营销,已营销大客户98户,营销贷款日均10282万元。
抓管理,凝聚发展后劲。发扬支行行长敢拼敢干、奋勇争先的精神,将党建共建作为业务拓展的纽带,创建9个过硬党支部。在支行行长的有效带动下,14个支行的41名客户经理业绩突出,享受中层职级基本工资待遇,凝聚力量。开展业务竞赛,加大考核力度,通过奖励先进带动后进,激励支行行长发挥营销带头人作用,真正形成比学赶超的良好局面,带来业务发展加速度。注重培育特色支行,要求支行行长依托网点优势,通盘分析客户群体、行业类别、产业发展等要素,制定发展规划,锚定发展目标,打好特色发展牌。(刘扬 王金祥 殷丛丛)
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