为进一步强化理财经理业务素质,提升理财经理专业表达能力和客户服务能力,为客户提供更好的服务体验。2021年1月18日,招商银行淄博分行举办了“星动开门红”理财经理业务能力提升大赛。淄博分行王浩副行长以及各支行零售分管行长出席并作为评委打分。
本次大赛采用主题宣讲的方式,围绕“如何做好双金客群的综合维护提升”,设置了双金权益及增值服务、资管新规下如何进行理财配置、财务规划、金葵花服务体系等沙龙及经营类选题,各参赛理财经理通过抽签方式确定展示选题,并现场就选题内容展开讲解,充分展示理财经理的专业性和实战性。来自全行的11位低柜理财经理参与现场比赛。经过紧张的角逐,最终评选出三名优秀选手,由分行王行长为获奖选手颁奖并进行了现场点评,王行长肯定了各位理财经理在专业能力上的进步,同时希望大家通过此次活动找准自身不足,持续提高专业能力,全面提升客户服务水平。
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