临近年末，又到了诈骗分子作案的高峰，在节假日的博山区大街小巷，活跃着这样一支队伍：她们奔走在街头巷尾，搜寻着中老年人等目标客群、观察着周围异常情况的发生，发放着各种预防诈骗、宣传金融知识的宣传品，解答着各种消保疑问和服务咨询——这就是交行博山支行的防欺诈消保宣服小分队，她们像一道流动的风景线，不畏严寒和风雪，积极利用周末和节假日，将消保宣传和防欺诈工作结合起来，开展形式多样、丰富多彩的消保宣服活动。
这天，尽管天空中飘起了雪花，但消保宣传队员们仍热情地在大街菜市场里进行着宣传和服务。消保宣传员小蒋正在给大家讲解防诈骗案例，一位女士在旁边欲言又止，小蒋发现后，忙把她请到一边私下耐心询问，这位女士才将自己的遭遇告诉小蒋，原来，最近她的朋友把她拉进了一个期货投资群，听说群里的“导师”很“厉害”，有内幕消息，看到群里大家每天都收益不菲，她也正准备投入自己的积蓄跟着“导师”炒一炒，听到刚才小蒋的讲解，她对自己遇到的“好运”产生了怀疑，但又不敢确定。小蒋马上结合着案例帮她分析，从投资风险到网络安全，终于使她认识到了风险的重要性，明白了这种骗局的常用手段和危害，小蒋热情专业的服务得到了她衷心的感谢。
这只是博山支行防欺诈消保宣服小分队日常宣传服务中经常遇到的一件小事，但也正是通过这些小事，帮助群众普及了一种种金融知识、堵截了一件件风险事件、解决了一个个消保问题……搭建起银行与公众的消保连心桥。办好一件件见实效、惠民心的消保“小事”，当好群众的金融“消保卫士”，是交行人的消保责任，更是我们不懈的追求和永恒的目标。（王静）
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