—记高青农商银行资产经营中心清收标兵张军

一名普普通通的农商人，一位低调务实的中共党员，数十年如一日地辛勤工作，在平凡的工作岗位上书写着自己的精彩，他就是高青农商银行资产经营中心三队队长---张军。

自2000年加入农信系统，张军就立志：“既有幸成为农信人，就一定要做出些成绩来回馈给予自己机会和平台的大家庭。”他是这样想的，也是这样做的。

精准掌握线索，迈出清收第一步

“欠债还钱是天经地义的事情，如果都胆小怕事，瞻前顾后不去清收贷款，谁来维护我行的经营成果？没有农商行大家庭的利益，何来个人利益？”张军在别人劝他不要去资产经营中心时是这样回应的。

2014年，自调入资产经营中心的那天起，他就暗下决心，坚定信念：把行里的债权当做自己的债权来对待，收回每一笔有收回可能性的不良贷款！来到资产经营中心以后，他做的第一件事就是把所有贷款台账认真梳理，将所管理的每一笔贷款档案影像下载进行更细致规划，对每一笔贷款都做了详尽的尽职调查报告，做到心中有数。随后，他用1个月的时间实地下村入户，调查贷款客户的家庭背景、经济收入情况等，详细记录好对应情况，可以说每一笔贷款的收回都是张军用脚步丈量过的。 

兵来将挡，见招拆招

在清收的战场上，从来都没有万能固定把式，可以一招制敌，向来都是见招拆招。张军手里的贷款台账标记着不同类型的贷款客户情况，其中，贷款客户李某的备注栏和别人的就不太一样。原来张军所在村庄有一建筑商李某，在其承包工程时我行给予其资金扶持，助其短时间完成了财富积累，成为当地大户。之后因其自身经营不善以致亏损，导致在我行的贷款无法归还形成不良。

午后的一天，张军一行人敲响了李某的家门，向其说明来意后，李某态度蛮横地说道：“什么贷款？这么多年，银行早就不了了之了，你这庄乡爷们的咋跑来找我要贷款，我没钱！”张军并没有因其是自己的同乡而放弃对该笔贷款的追索，在多次上门接触催收无果后，他转换思路另行寻找突破口，多方打听得知村委即将拨付李某一笔工程款。随后张军多次将李某约出，跟其讲事实摆道理，告诉李某我们会给其时间，希望其积极配合主动偿还贷款，若拒不偿还，将严格按照程序进行起诉，不良征信将会导致今后的路越来越难走、法院执行也会使其声誉受损，造成不良影响等。

通过张军几次三番的思想工作后李某终于同意还款，成功收回这笔拖欠六年之久的贷款本息共计24万余元。

清收巧借力，打好感情牌

随着清收工作的开展，张军慢慢的总结出了一套自己的清收心得，清收就是一场博弈，要搞清楚对方的心思，抓住对方的弱点，如果贷户的工作做不通，就从其配偶、子女身上寻找突破口。

炎热的七月，太阳照在沥青路上，热浪扑面而来，只见张军和他的清收小分队已经出现在了贷款人刘某的家门口，只有其家属在家中忙碌，“您好，我们是高青农商银行的，想过来和您谈一下......”，清收小分队话音未落，刘某家属情绪激动地说：“我知道你们来干什么的，但是儿子将来还要娶媳妇，现在压根没钱还贷款，你们别再来啦”。张军见状便不再强行谈判，他多方打听从该村一熟人口中得知刘某的儿子想入伍参军。抓住这一关键线索，他转而联系刘某的儿子，告诉其父亲的不良征信会对其政审造成影响，因此造成参军失败，悔之晚矣。刘某儿子当时不置可否，其回家后多方打听，知道张军所言非虚。于是在三天后主动联系张军将积极说服父亲偿还贷款。张军联系到刘某主动向其讲明目前的形势和我行的相关政策，并从其不良征信对子女后代的影响着手，耐心劝说”，刘某最终同意偿还贷款本息14万元。

凝心聚力，小分队勇创佳绩

因个人业绩突出，张军于2019年担任了资产经营中心清收三队队长一职，被授予2019年度全市农商银行“不良贷款清收能手”荣誉称号。在他带领下，小分队三人团结一致，心往一处想，劲往一处使，勠力同心，屡创佳绩。2020年，张军所在的清收三队更为资产经营中心完成全年清收任务助推强大动力，其小分队成员还被评为2020年清收能手。疫情期间，清收三队管理的我县某地毯厂进行了拍卖程序，拍卖款已到法院账户。为了及早入账还款，他多方面打听，了解到法院工作人员在社区值班，通过电话联系积极协调法院工作人员开出支票，拿到支票后，第一时间赶赴营业部将拍卖款入账。

历尽艰辛不言苦，清收攻坚不畏难。清收，是清收队员的使命，也是磨练意志的一方“战场”。在清收“战场”上，遇到过粗言冷语、责骂、埋怨、甚至危及人身安全，他的无奈与心酸无以言表，但作为一名农商员工，张军将不忘初心、砥砺前行，为打赢清收战役出一份力。（李超群 于璐）