--中国民生银行恒大帝景社区支行，打造老年人的金融好邻居
随着银行日益普及的智能化服务，在为人们带来便利的同时，也让一些老年人犯了难，感到自己被边缘化了，智能技术成为了摆在老年人面前的一道鸿沟。
中国民生银行淄博分行努力践行社会责任，响应国家号召，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行。该行打造恒大帝景社区支行金融好邻居品牌，针对周边老年人客群开展系列品牌活动。
2021年1季度，恒大帝景社区支行积极拓展营销新思路，将支行二楼设置老年人棋牌室，在提供金融服务的同时，为老年人提供休闲娱乐的场所。应老年人客群的需求，该行组织开展了针对周边社区老年人的“棋牌大赛”，此次活动持续一个月的时间，利用每周五晚6:00之后的时间开展，吸引了周边多数老年客群的参与。
活动之余，该行还针对利用比赛前的时间开展了反洗钱小课堂、防诈骗小课堂等5分钟小课堂的形式，开展了对老年客群的金融知识普及活动。此次活动得到了周边客群的高度评价与赞扬，对银行普及金融知识起到了非常好的正面宣传效果。下一步，该行将持续开展好邻居品牌活动，关爱老年客群，践行社会责任。
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