为推进老年人关爱服务体系建设，深入实施全民参保计划，根据淄博审计中心《关于做好“安享贷”居民养老保险贷款办理工作的通知》要求，沂源农商银行践行社会责任，不断创新金融产品和服务，扩大普惠金融覆盖面。
一、主动对接服务，获取清单明细
一是主动与县人社部门对接合作，建立信息共享机制，理顺“安享贷”居民养老保险贷款服务方案，通过对接获取全县的居民养老保险缴费困难、欠缴费、失联、无意愿缴费四类人员清单。二是与人社部门明确“安享贷”贷款产品、流程和相关办理要求，研究工作实施中可能存在的问题困难，共同推进业务办理。三是“一对一”上门服务，各支行与人社部门对清单人员进行深入对接，了解养老融资需求，及时做好记录，制定贷款办理计划及时限，确保满足客户需求。
二、建立联动机制，组织专项培训
一是沂源农商银行明确专人负责居民养老保险“安享贷”业务，建立专项台账，随时对台账内容进行更新。同时掌握业务办理时遇到的问题，及时进行整理汇总，与人社部门进行沟通。二是县人社部门与农商银行及时组织人社所长和信贷人员开展业务培训，确保精准掌握居民养老保险政策和《全市农村商业银行“安享贷”居民养老保险贷款服务方案》，不断提升业务办理能力和水平。三是召开信贷人员培训会议，重点培训有关政策、制度办法、贷款额度、利率等内容，确保信贷人员精准掌握“安享贷”的服务对象、贷款条件等贷款要素，提升办贷速度和服务质量。
三、理顺业务流程，快速实现突破
沂源农商银行与社保部门建立联动机制，4月20日双方人员来到燕崖镇西郑村缴费困难人员杜庆娥家中，了解到杜庆娥家庭困难，其配偶患有重疾病，无劳动能力，没有足够的资金缴纳居民养老保险。工作人员对其详细介绍了居民养老保险“安享贷”业务，该业务是指沂源农商银行向服务辖区内符合贷款条件的居民发放的，用于缴纳本人居民养老保险的贷款。杜庆娥听到有这样的好政策后，现场填写了《“安享贷”居民养老保险贷款申请表》，提供相关贷款材料。按照沂源农商银行内部程序和流程，客户经理迅速为杜庆娥发放一笔“安享贷”贷款。获得贷款资金后，杜庆娥称赞道：有了这笔贷款，有钱缴纳居民养老保险了，不仅提高了经济生活水平，今后的养老也有了保障！
下一步，沂源农商银行将继续加强金融服务需求的对接收集，不断提升服务水平，利用微信公众号、产品推介会等形式广泛宣传养老保障政策，提高知晓度和受众面，通过金融夜校、整村授信、驻村驻点等形式，加强客户的集中推介，助力老有所养，推动全民参保。
沂源农商银行 于长沂
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