为促进信用卡业务稳步发展，近日，浦发银行淄博分行开展了一系列信用卡业务专项营销活动。
一是加强信用卡业务知识培训。为有效促进信用卡业务的发展，确保每位员工能够清楚了解信用卡目标人群、专属权益，并熟知不同客户群体办理信用卡的流程以及所需要的材料，以便及时应对办卡客户的各种疑惑。分行各网点利用晨夕会开展了信用卡知识有针对性的培训，通过集中学习和话术总结积极提高大家的专业技能水平，提升信用卡服务质量与服务效率。
二是积极开展外拓。五一期间，浦发银行以两个网点为一个团队，合理安排员工，开展学校和优质消费场景的驻点活动，通过对该行信用卡进行相关政策活动的现场宣讲，引导符合条件的客户进行信用卡办理。
三是细化督导机制。随着市场上产品的日趋同质以及同业竞争的日益激烈，及时调整督导手段，每日多次进行实际完成数及完成率的通报，实时跟踪营销进度，加强相关的业务指导，督促员工完成日营销目标。
通过以上措施积极开展多点营销活动，客户对浦发银行信用卡活动有了更多认知。下一步，浦发银行淄博分行将持续开展相关业务，确保信用卡业务能得到持续、稳定的发展，不断增加浦发银行信用卡业务的核心竞争力。（李昱瑾）
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