自开展党史学习教育以来,交行淄博分行营业部党支部把学习党史和推动工作相结合,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,着力解决群众的困难事、烦心事,推动党史学习教育做深做实。支部经过前期分析和现场调研,确定了以代发客户为重点服务目标,深化金融服务,积极践行以人民为中心的服务宗旨,深入企业,为员工现场解决遇到的各类金融需求。
在现场调研中了解到该行的农民工代发工作由于企业赶工期,员工没有时间到网点办理工资卡,该党支部积极组织营运条线、个金条线和大堂经理三支队伍,利用周末时间多次进驻企业办理新开卡,解决了企业的燃眉之急。
山东金晶科技集团作为该行多年代发企业,很多员工工资卡使用已超过10年,卡面磨损严重且无芯片,安全系数非常低。但由于企业远离城区,员工三班倒而且有部分聋哑残障人士,不方便到网点办理更换手续。该党支部想客户之所急,及时请示分行营运部,解决了无法双录的问题,为员工顺利更换了新卡。(曹纬)
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