近年来，桓台农商银行坚持“得零售者得天下”的经营理念，以银行卡业务营销拓展为抓手，立足客户需求，抢占消费市场，着力提升银行卡业务对全行的贡献度，使其真正成为业务健康发展的“压舱石”和“稳定器”。截止6月末，全行累计拓展借记卡客户395847户，客户覆盖率76.18%，其中，有效卡客户341145，客户覆盖率65.65%；在用借记卡发卡量528285张，其中，有效卡457702，有效卡占比达到86.64%，居全省农信系统第二位。

加强营销宣传，提升银行卡业务活跃度。一是丰富获客新渠道。围绕未成年客群推出“成长存”产品，对生肖卡进行包装宣传，以“为孩子存入希望与未来”主题为突破口，依托教育培训类、健康保健类、烘焙类、摄影类等7家优质异业联盟资源，主打“六大专属权益”，定期开展异业联盟，实现银行卡客户规模稳步提升。二是推进线上线下营销一体化。线上积极开展省联社组织的“首绑有礼”“面对面立减”“手机充值立减”等银行卡营销活动，线下以厅堂营销活动和“一公里”商户营销专项活动为抓手，实现业务发展与客户服务的深度融合，打造零售转型新引擎。截至6月末，全行累计开展厅堂主题营销活动378场，获客8600余人，开立银行卡600余张。三是探索差异化宣传营销模式。积极与第三方支付公司开展合作，依托“云闪付拉新”、“支付宝新老用户绑卡”等活动，引导客户通过微信、支付宝、云闪付等绑定该行银行卡，实现“三方共赢”，进而提升了该行银行卡客户的活跃度和贡献度。今年以来，该行云闪付绑卡客户新增6467户,第三方支付签约客户新增58976户，增幅53.55%,位居全省农信系统首位。

聚焦网格营销，提升银行卡业务服务水平。一是开展“乡村普惠万户访”金融夜校活动。组建了21支“移动金融服务队”，通过村居“大喇叭”、微信群、发放宣传折页等方式，大力宣传该行电子银行产品，将柜台搬进村居，将服务送到门口，“移动金融服务队”的上门服务使银行前后台、产品、服务、渠道各模块实现全面贯通，打通了银行服务的“最后一公里”。今年以来，累计组织和召开“金融夜校”达500余场，开立银行卡1500余张。二是强化与人社等部门合作沟通。以本次发行三代社保卡为契机，桓台农商银行领导班子高度重视，创新思路，上下联动，奋勇攻坚，在全县设立了四家即时制卡网点，真正实现了社保卡业务的“一站式办理”，最大程度的满足了辖区居民社保卡业务需求。同时，在全行范围内推行三代社保卡全员营销活动，加大社保卡的营销力度，持续扩大该行社保卡客户的覆盖面，截止6月末，全行社保卡客户较年初新增992户。带动了各项业务的快速发展。

加强过程管控，释放银行卡发展新动能。一是考核引导释放先进动力。结合经营管理指标，制定银行卡业务全年计划目标，针对不同岗位人员，细分考核任务，加大支行二次考核力度，配套奖惩措施，增强全体员工主观能动性，层层发动，稳扎稳打，逐步推进，加大银行卡业务的宣传营销力度。二是建立“日汇报、周通报、月分析”的定期跟踪督导制度。定期将各单位的营销业绩及任务完成指标亮化督导，不断补齐短板，评先进、树典型，增加季度“明星运营主管”、月度“明星客户经理”、“明星柜员”、“明星大堂经理”等多项个人荣誉称号，激发员工的营销积极性，在全行形成“你追我赶”的良性循环。三是强化全流程监测。对辖区各支行开展的活动主题、活动目标、活动分工、前期宣传及客户邀约及活动实效等进行全流程跟踪监测，对活动立意的新颖性、活动的实效性等进行综合点评，并对优秀单位给予相应奖励，促进全行各项业务全面开花结果。 （徐建 王静远）