——博山农商银行分岗管户经验分享交流会成功举办
为加快推进全行经营网点转型发展，持续深化“服务创造价值”理念，进一步细化客户分层分类与分岗管户营销措施，全面提升营业网点服务水平，博山农商银行组织开展分岗管户专项提升培训交流会，柜员、大堂经理共计40余人参加。其间，内训师对电话营销难点、日常维护重点、日常管控流程、日常维护方式四项重要内容进行详细讲解，并针对厅堂分岗管户过程管控中存在的问题进行分析，提升全行厅堂服务品质。
会上，零售业务部经理李玉叶就近期客户分层分类分岗管户工作取得的成效和面临的不足进行分析，明确后期分岗管户要求，鼓励大家一起加油干！ 分岗管户优秀个人分享经验做法，分岗管户工作通过分层细化，强化考核激励，充分利用系统数据分析、精准电话营销，实现分岗管户提升！随后，随机选取职工现场一对一电话营销，针对电话营销过程中存在的问题进行详细的分析，讨论交流电话营销中面临的难点，进一步强化营销技巧，为进一步拓展分岗管户营销工作打下坚实的基础！
经过此次培训，进一步提高了内勤人员工作中的综合营销意识与能力，在电话营销、客户分层分类分岗管户方面都有了系统的交流与提升，为更好的提高营销服务效率，进一步规范厅堂营销工作打下了坚实的基础。相信通过分岗管户工作的开展，我们一定可以为客户提供更加优质的服务。在今后的工作中，该行将在厅堂这片阵地上继续深挖转型精髓，让厅堂营销再上新的台阶。 （孙文佳）
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