桓台农行把“我为群众办实事”作为党史学习教育的重要内容和“面向三农、服务城乡”的具体举措。党史学习教育中,支行营业部以“为群众办实事”为落脚点,聚焦乡村市场,按照“五覆盖一力争”工作机制,不断优化乡村振兴服务保障体系,搭建与乡镇村委、农民群众联络的桥梁,推动解决群众金融服务需求,努力做到学在深处、干在实处。
优化流程加快信息建档
农户信息建档是我行推进数字化转型,提升农户贷款作业流程化的一项基础性工作。桓台农行营业部对农户信息建档工作提早安排,优化作业流程,坚持行政村准入与农户信息建档相结合,将信用环境好、凝聚力强的行政村作为支持重点,将信誉好、真经营的农户纳入建档范围。以网点为单位,联合县行青年突击队组建外拓团队,深入开展入户调查,全面摸排农户信息,掌握农户资金需求,边建档边放贷。截至8月末,累计建档443户,发放惠农e贷2559万。
“送货上门”解决服务需求
为满足偏远地区群众的金融服务需求,桓台农行营业部创新服务方式,通过延伸服务触角,增加上门服务频次。“三下乡”深入乡村田间地野为农户办理农户信息建档、生产经营贷款等业务。以村委大喇叭作为先锋号角,网点主任带头“喊麦”,用通俗易懂的语言向农村群众介绍农行惠农政策及相关产品,将优质金融服务“送货上门”。利用周末集中外拓建档、工作日下班针对授信客户建档,网点全员加班加点通力配合,不管炎炎夏日或是寒风暴雨,时刻践行着“你需要 我都在”的理念,走在拓展农村市场的道路上。
金融“活水”进村入户润心田
桓台农行营业部持续加强农村金融服务体系建设、加快推进农村金融服务创新,按照县行党委部署构建“网点+惠农通服务点+乡村振兴信息员”农村服务体系,延伸服务半径,打通农村金融服务“最后一公里”,提升“贷”动乡村振兴的金融服务质效。在对接的行政村中,农行惠农通服务点相继成功落地,因地制宜发展信息员引荐客户办理乡村振兴信用卡、掌上银行、理财、电子社保卡等业务,让涓涓金融“活水”润泽桓台乡亲心田。
下一步,桓台农行营业部将以党史学习教育为契机,以打造县域服务乡村振兴领军银行为坐标点,聚焦乡村产业兴旺,提升金融服务能力水平,为金融助力乡村振兴建设贡献桓台力量!
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