为维护金融社会稳定，履行社会责任，威海市商业银行淄博淄川支行始终坚持开展常态化、多元化金融知识宣传教育，向消费者普及常见诈骗手法、防诈反诈的技巧，提升消费者的风险识别及防范能力。
一是加大支行宣传力度。按照人行要求，威海市商业银行淄博淄川支行全员完成“国家反诈中心”APP安装与认证，树立自身防范电信诈骗的意识；积极开展培训，学习总行下发文件案例；为厅堂配置宣传单页，向来行客户做好反诈骗意识的宣传和指导；多次开展进工地宣传活动。
二是加大开户审核力度。对于个人开户，了解开户目的、用途，严格执行开户前风险识别，同时按照客户合理需求为其办理网上银行和转账限额的调整。对于对公开户，上门核实真实经营状况，通过电话或面对面方式核实法人开户意愿，了解相关基本信息，依法依规做好开户前的核实工作。
三是形成长期有效监督。威海市商业银行淄博淄川支行通过风险预警、反洗钱系统等多渠道对账户进行管理。及时判别与调整客户风险等级，利用大数据技术，全面挖掘、深入排查疑似非正常使用银行账户。对非正常经营或非本人使用账户，及时与持有人沟通，根据实际情况采取措施。
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