博山农商银行积极构建完善“一个中心,三个基本点”的渠道建设思路,不断拓宽支付渠道,方便客户的支付结算,切实为群众办实事。
以智e通手机银行为中心,不断提高客户线上体验。加大手机银行渠道电子社保卡申领、医保电子凭证激活等惠民服务功能宣传,不断延伸线上金融服务触角,持续提升服务水平、服务质量和用户满意度。
以“收钱吧”“异业联盟”“云闪付”业务为基本点,不断拓宽客户支付渠道。以收钱吧为切入,利用收钱吧收单产品丰富、语音播报功能强大、入账及时、商户体验度高的特点,加大大中型商超、连锁门店的营销攻关力度,实现优质客户的批量化营销,打造一体化智慧街区;与云闪付平台及银座、特信商城合作,共同推出了“农商星期五”社保卡客户消费满减活动;开发搭建通惠支付系统,在全区范围内“广募商户”,拟围绕客户“吃、穿、住、行”等日常消费习惯,配套推出“惠加油、惠洗车、惠购物、惠上学”等多种多样的社保卡优惠活动,通过农商银行端、商户端再到客户端口碑宣传,打造老百姓一卡通用幸福生活圈,真正做商户的银行、客户的银行。截至11月末,拓展收钱吧等支付商户287户,交易金额797.36万元。
开辟“线上钞市”,打通线上预约通道。通过开辟线上钞市,为老百姓提供多元化的现金服务渠道,更好地满足农村地区人民群众现金服务需求,提高便民金融服务水平,打通农村现金服务“最后一公里”。截至11月末,通过“线上钞市”预约窗口实现预约168人次,金额867.5万元。
加大聚合银标码商户拓展力度。充分利用省联社与银联公司的业务合作契机,利用银联推广政策,制定专项营销拓展方案,利用周三全员营销外拓契机,实行“全天、全员、全阵地”地毯式营销;强化与支付宝联合营销力度,充分利用支付宝营销激励,不断强化聚合支付商户拓展力度。(孙文佳)
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