青岛银行淄博高新支行为回馈优质客户,拓展周边社区群体,支行针对周边社区开展了“一元购”活动。在前期经过支行精心选品后,其中,以一元购为主题的团购活动迅速吸引了周边客户的兴趣。
支行在活动准备初期先提前建立了微信群,以方便活动统计,采用以客拓客的方式通知老客户,让老客户联系新客户进群,再通过对进厅客户的识别营销,以及在社区路演等方式吸引更多新客户进群,在活动初期群内客户就已超百人。
进行活动前,支行的员工们对团购商品进行走访研究精准选品,无论从价格上还是产品质量上都进行了把关,并定制一元购特别商品,让客户享受到青岛银行的贴心福利,这也让后来参与的客户对此产生了一致好评。同时,支行为了提高客群规模,为参与的新客户都开立了银行卡,也方便客户后续的持续参与。新老客户们都非常热情,第一天开团时现场客户络绎不绝。活动结束时还有客户不断询问下次开团时间,对团购活动表示非常满意,支行也已此活动为契机,大力宣传了我行金融服务品牌形象,扩大了我行的客群基础。
今后,我行还将积极举办多样化的社区活动,争取通过不同的渠道来提升我行服务的知名度。
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