作为桓台县域营业网点和从业人员最多、服务范围最广、存贷款规模最大的地方金融机构，桓台农商银行通过丰富信贷产品、创新金融模式、优化金融服务，将更多的金融资源投入到乡村振兴领域,全力支持农户、个体工商户、“小微”企业等实体经济的发展。截至2022年5月末，全行各项贷款余额114.9亿元，其中涉农贷款91.5亿元，线上贷款2.23亿元。

丰富信贷产品，主动减费让利

“感谢咱们农商银行的支持啊，带来了这么好的贷款政策。”看着从车上卸下的一袋袋化肥，五庄村的种植大户刘芳不禁喜上眉梢。

原来前期，刘芳在村里包了150余亩地，专门用来种植小麦、玉米等农作物，因购买化肥资金紧张，一星期以来，她早出晚归，期望能够借到足够的资金，却常常是无功而返。桓台农商银行客户经理在与村中妇女主任交谈中得知了该情况，主动上门对接，向她推荐了“鲁担惠农贷”，刘芳初时有些犹豫不决，怕银行贷款利息高。客户经理详细向她介绍了该贷款的政策优惠情况：年利率4.35%，政府补贴利息3.175%，是实实在在为咱们种养大户考虑和量身定做的产品，这才打消了刘芳的疑虑，迅速办理贷款15万元，助力脱贫致富驶入快车道。

该行在破解融资难问题上下真功夫，加大特色产品创新研发力度，不断深化金融服务内涵，创新推出面向五金建材市场的“福商贷”，面向烟草行业的“烟草贷”，面向农村青年的“乡村好青年贷”，面向企业人员的“优企精英贷”，助力光伏产业的“绿能贷”，纯线上、无人工干预的“新时贷”，支持退伍军人就业、创业的“退伍军人贷”,帮助60岁以上老人缴纳养老保险费的“安享贷”，以政策性保单作为质押的低成本“农业保险贷”等，为信贷助力乡村振兴提供产品保障。

该行以富民强县为己任，以“首贷培植行动”“春风万里行活动”为切入点，认真落实各级政府部门给予的扶持优惠政策，同时建立“政银担”合作机制,加大与省农担、市鑫润、县金泰等政府融资担保机构合作力度，通过实施担保费补贴、风险补偿、贴息等政策,为农业经营主体提供专业化、低成本的融资增信服务。截至目前累计投放小微企业贷款13.66亿元，办理延期还本续贷业务3.86亿元，发放“鲁担惠农贷”“退役军人创业贷”“创业担保贷”等政策性贷款2.91亿元。

创新金融模式，践行普惠金融

家住桓台县新城镇河南村的村民李泽，拿着一张身份证和一张股权证，询问能否办理农村集体资产股权质押的贷款。李泽所说的“股权证”，正是农村集体产权制度改革后颁发的“农村集体资产股权证”。桓台农商银行主动与县人民银行、县农业农村局等部门对接，在县农业农村局的帮助下，桓台县新城镇河南村已全部完成清产核资、成员身份确认、资产量化、股权设置等工作，557户农民变股东，拥有了村集体经济组织的股权。借此机会，该行为李泽发放了全县第一笔，金额20万元的农村集体资产股权质押贷款，真正解决了农民贷款难、担保难问题，让农民手中的股权变成实实在在的“金钱”。

让“股权”变成致富资金，该行推出“农村集体资产股权质押贷款”，积极对接县内集体资产股权已确立的村集体，利用整村授信和金融讲堂的机会，做好集中宣传，培养农民“股权变现”的思想认识。同时，进一步简化、完善贷款流程和手续，落实“便捷获得信贷”行动，为有需求的农户和个体工商户办理股权质押贷款，为乡村振兴“输氧供血”。真正做到把农民手中的股权激活，让农民手中沉睡的“股权”变现，满足农民生产生活对资金的需求，有效破解了农村发展资金难题，探索出了一条为乡村振兴“输氧供血”的新路子。

该行深入推进“乡村振兴 整村授信”工作，打造公开透明、规范高效、互惠互利的支农“绿色通道”，依托经营网点，逐村推进，通过筛选白名单客户，结合“金融讲堂”、“金融夜校”等宣传活动，为农户送金融服务上门，致力于打通农村金融服务最后一公里，有效破解资金难题，提高农村地区贷款的可获得性；组建移动金融服务队，提升金融服务质效，发挥“1+1金融服务队”优势,由1个客户经理+1名柜员组成小队，内外联动，通过走出去，对预约客户进行上门服务，提升客户的体验度和满意度；加强与桓台县不动产登记中心合作，积极探索“一网通办”新模式，让客户不出办贷网点便可实现不动产登记办理，目前已实现“一网通办”全网点覆盖，进一步降低客户融资成本，缩短办贷时限。

优化金融服务，提升服务质效

这是驻村驻点的第二周了，桓台农商银行的客户经理们早已与附近的商户们打成一片，平时与客户们聊聊家常，还不忘了有针对性地向客户推荐产品。“咱农商银行有5元、10元的零钱吗”,前金村五金店的金先生问道，金先生是一位个体工商户，目前经营着一家五金店，为周边社区居民带来了方便同时，金先生也收获了不菲的收益，但随着生意越来越好，金先生用来找零的零钱却常常不够用。听到了金先生的询问后，驻村的客户经理针对该问题向金先生推荐了聚合支付产品，微信提醒、零手续费、T+1日到账，大大节省了客户付款速度，省却了店内找零的麻烦，“咱们农商银行的聚合支付真是帮了我大忙了，以后再也不用为到处换零钱发愁了。”孙老板激动地心情溢于言表。

该行在村居设立117个普惠金融服务站，让老百姓不出村就能办理业务，同时发扬“大挎包精神”，制定客户经理驻村驻点办公计划，工作日期间选择固定行政村、社区网格等开展集中走访，进行业务宣传或业务办理，做到客户经理和居民间的“双熟”，今年以来，客户经理共开展驻村驻点办公2000余人次；持续推进智慧厅堂建设。在46个经营网点，累计布放智慧柜员机67台、回单打印机50台、现金辅柜66台，自主存取款机114台，网点覆盖率达100%，实现了含个人结算业务的存取款、银行卡、签约等10个业务模块77种业务类型的自助办理，进一步提高金融服务水平；与桓台县大数据发展中心签订战略协议，聚焦聚力，赋能科技，创新升级了“大数据+普惠金融”、“大数据+智慧金融”模式，全面推广“新时贷”、“信e贷”办贷模式及“人人可贷”办贷理念，只要符合“两有两无”的客户便可在家庭信用条件下测算自己专属信用额度。截至5月末，该行线上贷款用信户数2706户，用信金额2.23亿元。