博山农商银行一直坚持从实际出发,牢固树立“扎根山区、服务三农”的理念,深入贯彻落实乡村振兴战略,积极践行普惠金融社会责任,着力打通金融服务“最后一公里”,解决农村金融服务难题,为群众提供更加快捷的金融服务。
近日,有关部门与博山农商银行工作人员联系得知,马宝玉老师急需办理银行卡办理政府补贴,但是现在在医院住院,无法到网点办理该业务。得知这一情况后,博山农商银行积极与医院取得联系,立即申请流动银行车前往医院现场,在医护人员的协助下,工作人员顺利完成了马老师身份识别和社保卡开卡与激活业务。营业部工作人员向马老师说明了我行社保卡在手机银行上就能转账、缴纳社保等便捷业务,同时普及了存款保险、防电信诈骗等知识。
接下来,博山农商银行将始终以提升客户满意度为出发点,充分考虑客户需求,以“客户少跑路”为初衷,为城乡居民提供更加优质、高效的金融服务。
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