8月5日，淄博市张店区民政局城市居民最低生活保障科（社会救助服务中心）田主任将一面“勇担社会责任 心系困难群众”的锦旗送到了张店农商银行营业部总经理手中，由衷地感谢张店农商银行全体员工对张店区民政局工作的支持和帮助。
原来，因推进民政领域惠民资金发放方式服务水平，需对全区城乡低保在保对象实现资金到账短信提醒业务，淄博市张店区民政局委托张店农商银行进行业务帮助，经过紧张的加班加点，张店农商银行营业部仅用一天时间就将全区730余户低保资金全部发放完毕并进行同步短信通提醒增值业务。截至目前，张店农商银行营业部共开通730余户保障对象资金到账短信提醒功能，7月末发放各项财政补贴共计3346万元，为困难群众日常生活提供了方便，进一步提升了困难群众的获得感和幸福感。
“您好，您本月的低保金已发放，请注意查收，祝您及家人身体健康！”。以前，低保对象在月底前后经常多次往返银行，查看自己的保障金是否到账，并打电话询问低保金什么时候到账，造成生活的不便。为切实解决这一难题，张店区民政局与张店农商银行等多个部门沟通协商，通过多方联动收集、询问困难群众及亲属的手机号码，经过多方努力最终实现淄博市首家通过城乡低保对象“一本通”发放低保金短信提醒功能的银行机构。
近年来，张店农商银行营业部不断通过延伸柜面业务、上门服务、延时服务等方式积极践行“以客户为中心”的服务理念，营业网点均设立爱心窗口、爱心座椅专区，为广大客户提供更加优质便捷的金融服务。截止2022年7月，营业部存款年日均81039万元，低成本存款日均47287万元，零售类贷款户数1034户，较年初新增211户，贷款日均36132万元，较年初新增6147万元。下一步，张店农商银行将继续发挥桥梁纽带作用，主动作为，靠上服务，建立政银合作对接长效机制和联动机制，努力实现政银对接的常态化和制度化，继续扎实做好惠及小微企业和个体工商户发展的金融服务，奉行普惠金融、服务大众的理念，深植“助农、助小、助微”厚土，为地方经济发展贡献更多金融力量。（李佳、刘琳）
淄博市银行业协会微信