为引导员工“在学习中工作，在工作中学习，在学习工作中快乐成长”，近日，威海市商业银行淄博分行组织召开员工座谈会，分行党委书记、行长程玉提出“提高四个能力”工作要求。
一是提高业务能力。学习行内外政策及同业、兄弟行先进经验，落实“三大模式”转型要求，抢抓发展机遇；学习规章制度，业务开拓发展中牢固底线意识，筑牢合规屏障；学习业务知识，以高素质专业队伍和服务能力，赢得客户肯定、赢得市场竞争。二是提高沟通能力。强化部门协调配合，建立有效沟通机制，及时协商解决工作中的矛盾和问题。对于分行整体发展事项，以列表督办形式做好调度推进，及时沟通，推动各项工作高效落地。三是提高组织能力。以行内外检查中发现的问题及同业出现的问题为抓手，针对不同部门、不同人员开展定制化、差异化的培训，切实做到“干什么学什么，缺什么补什么”，通过以训促学、以训强能，做到知行合一、学以致用。四是提高服务能力。后台部门向下服务好经营单位，向上处理好总行、政府、监管部门等各方沟通协作；前台部门服务好客户，提高工作效率。全员要做到善于发现问题、提出问题、解决问题，达到学服务促进执行力提升的效果。
淄博分行全体员工将持续保持永葆‘闯’的精神、‘创’的劲头、‘干’的作风，形成一级抓一级、层层抓落实的“真干”氛围，确保做到真抓实干、抓出实效，推动分行实现稳健高质量发展。
淄博市银行业协会微信