为进一步提高区域金融服务水平，优化现金流通环境，威海市商业银行淄博淄川支行根据省人行下发的推进金融机构现金服务网格化管理工作实施细则，扎实做好金融服务网格化管理工作。
一是落实责任主体，统筹确定管理网格区域。淄川支行明确社区工作包干范畴，落实区域化管理责任。确定单位主要负责人为第一网格员，网点其他人员为轮值网格员，共同承担责任网格内的业务宣传、服务及组织工作，确保事事有人办、件件有人管。
二是积极对接社区，切实提升业务服务水平。支行第一网格员积极对接辖区内社区，为解决特殊人群金融服务不对等的问题，网点工作人员携带移动终端上门办理业务，充分发挥“小网格、大服务”的理念。同时对有金融需求的客户，通过电话预约，提供进行上门调查、回访、开通电子产品、宣传金融知识等服务，拉近客户距离。
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