为加大金融消费者权益保护力度,提高消费者金融风险防范意识、维护自身的合法权益。3月14日,农行淄博博山支行组织开展了主题为“权利·责任·风险”及“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”宣传活动。
该行组织志愿者采取多种形式开展金融消费者权益保护知识宣讲活动,对金融消费者的八项权利、倡导依法理性维权、理性借贷、远离非法金融活动、防范电信网络诈骗等金融知识常识向群众进行普及,使金融消费者认识到自身的权利、责任,更好地避免金融风险。同时走上街头、集市、街道,向老年消费者群体重点围绕防范金融诈骗、识别非法集资、辨别人民币真伪、了解存款理财保险之间的区别等金融知识进行讲解,宣传金融风险防范知识。
该行各网点在消费者权益保护宣教功能区进行金融知识普及宣传活动,对功能区材料进行更新。通过LED屏滚动播放宣传标语、在营业厅张贴海报和发放宣传手册等形式,向前来办理业务的消费者宣传诚信消费理念,推动金融知识普及活动的有效覆盖,提高金融消费者的风险防范意识、责任意识和诚信意识。
本次活动共发放宣传手册、折页等300余份,同时创新线下渠道通过微信公众号、微博、制作消费者知识自测问卷等方式宣传,阅读转发量已达200+,深受广大消费者好评,取得良好成效。(韦君怡)
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