为加强运营队伍建设，进一步提升新行员业务水平，浦发银行淄博分行持续开展新行员上岗后业务培训。分行重点针对去年入行的新柜员，在业务能力、学习能力、操作熟练度等方面进行重点培养。
首先，从思想上增强运营新柜员提高自身的业务能力和水平的意愿，指导他们从日常工作中学习，从制度文件中学习，从同事的带教中学习。只有坚持勤学苦练、不忘初心、踔厉奋发，才能快速实现向一名卓越运营人的转变。
其次，组织优秀管理人员和柜员进行运营人员学习能力提升经验分享。一是学习要有计划，凡事预则立、不预则废。既要有长期学习计划，也要制定详实、可操作的中短期学习计划；二是保障学习计划执行不打折扣。根据人脑记忆周期特点，按照每天、每周、每月的周期对学习内容进行复习、巩固，提升学习效果；三是借助考试工具检验学习效果。利用考试对学习内容进行再整理、再回顾，指引学习方向，巩固学习成果；四是定期思考和总结，补足学习短板。通过及时修定学习计划，查找前期在学习和工作中的不足，不断提高自身的自主学习和业务钻研能力。
最后，加强新柜员间工作体验分享，共享工作和学习中的诸多小经验、小技巧。这种交流共享的新培训形式也得到了运营新柜员们的积极反馈，收获满满。后续也将会借鉴并应用到日常工作中。
运营新人的培训和培养是总行运营队伍建设的一项重要工作，浦发银行淄博分行将持续做好新人培训，不断为运营条线注入新鲜血液，发挥好全行人才培养基地的作用。（周娅萍）
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