2023年是《征信业管理条例》颁布施行十周年，农行淄博张店支行充分发挥物理网点多的优势，按照上级行要求积极组织开展征信宣教活动。
（一）多形式宣传
该行制作了最新的宣传折页，依托15个物理网点，采用宣传海报、LED屏滚动信息、网点微沙龙等方式做好对网点客户的宣传。同时还借助微信朋友圈等渠道推送征信知识，对不同客户群体开展差异化宣传。
（二）积极开展金融消费者征信素养调查
该行通过物理网点对“到店”客户现场发放电子问卷，客户现场参与，共发放问卷155份，其中社会公众版130份，高校学生版25份，结果客观有效，能够较好的体现出当下社会公众的征信素养。
（三）积极开展社区信用报告“义诊”
宣传活动期间，该行组织单位骨干力量走进社区进行信用报告义诊，重点宣传信用报告生成过程，解读信用报告展示内容，介绍征信维权途径和方法，解答群众疑问。
（四）开展征信维权典型案例培教活动
该行还组织征信岗位工作人员集中学习上级行下发的《关于防范伪造证明材料骗取修改征信信息的工作提醒》，结合实际遇到的征信投诉内容，开展多种形式的学习讨论活动，有效提高了员工对征信异议虚假资料甄别能力。(王辉)
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