淄博烧烤火了,“进淄赶烤”的游客数量不断增多,为做好广大游客的服务工作,建行淄博分行作为国有大行,以“劳动者港湾”为根据地,为外地游客提供细心、耐心、贴心的服务,累了能歇脚、渴了能喝水、饭凉能加热、没电能充电……用实际行动践行服务宗旨,让游客们感受到来自建设银行的关怀和温暖。
建行劳动者港湾包括卫生间、手机充电器、微波炉、计算器、放大镜、拐杖、轮椅、复印设备等近20种便民设施。建行淄博共青团路支行作为距离淄博网红打卡地---八大局便民市场最近的一个网点,全力为外地游客提供服务。
“可以用一下你们的洗手间吗?”
“当然可以,请进!”
“手机没电了,真是急坏了!”
“我们有免费充电器!”
由于游客较多,洗手间、饮水机旁常常有人排队等候,网点就安排员工定时对服务设施进行检查,确保洗手间可以正常使用、饮水机里有水、一次性水杯配备充足。为满足游客的需要,网点还另外增配了2套手机充电器,供游客使用。
这一系列贴心的服务,也得到了广大游客的认可和赞许,今后建行淄博共青团路支行会继续结合周边社区居民、户外劳动者、企事业单位、游客的多样化需求,立足网点实际,不断创新港湾服务场景和内容,做好服务延伸,践行社会责任。(王萃娟)
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