工商银行淄博分行始终以稳健经营为宗旨，不断深化“建设最安全银行”的内涵，把安全防范意识落实到每一个员工的头脑中，把风险防范措施落实到工作的每一个部门、每一个岗位、每一个环节上，为业务经营发展保驾护航。

  一、加强组织作领导，提升制约机制。该行明确了各级人员的工作责任，实行分工负责制。及时通报系统内外所发生的典型事故和案例，分析诱发案件的原因、特点和成功化解案件危险的做法，提高全员的警惕性和敏锐性，增强员工的责任意识、风险意识、自我保护意识。贯彻落实“以防为主，常抓不懈，综合治理”的安全防范工作方针，逐级签订安全防范工作目标责任书，从而形成了上下级相互监督制约机制，确保创建工作在行动上真体现、在效果上真反映。

  二、加强思想教育，增强防范意识。坚持把提高员工的政治素质放在各项工作的首位，开展以“从我做起，争创双零网点”为主题的防范案件教育活动，不断加强和改进思想政治工作，经常有针对性地对全行员工开展有效的案件防范教育、法制教育，使员工学法、知法、懂法、守法，用法，提高自身的服务水平和遵纪守法的自觉性。开展以剖析案例为主要内容的教育，用典型案例警示每位员工，引导员工提高思想警惕，使员工提高政治免疫力和拒腐防变能力，从思想上筑起一道安全防线，从根本上降低管理和操作风险，增强做好工作的自觉性、主动性。通过营业网点播放宣传片、发放宣传折页等形式，向广大客户揭示电信诈骗、ATM欺诈、网银欺诈等常见犯罪手法，有效地防止了案件的发生。

  三、完善内控机制，堵塞安全漏洞。该行从防范各类案件的要求出发，明确了各个部门、各支行营业网点的安全防范工作责任人，把安全防范工作的职责和内容分解落实到具体岗位和人员。制定和完善内控管理机制及奖惩考核办法，对群众有反映或有违纪行为的人，实行谈话提醒。结合自身实际，制定了实施方案，按照“谁主管，谁负责”的原则，将安全防范工作纳入到各部门、各营业网点和员工的绩效考核。按照内部治安保卫工作管理办法具体规定，认真做好接送款前的清场工作，对发现的可疑物品、车辆立即清除。结合网点的实际情况，制订预案演练，进行防抢劫、防爆炸、防火等演练，提高全员安全防范意识，确保营业网点安全。对易发问题的部位和环节，制定防范应急措施，从源头堵塞漏洞，通过制定和完善各类规章制度，有效地规范了全行员工行为，遏制了案件的发生。

  四、加大检查力度，控制案件发生。该行把安全管理工作作为各项业务的重中之重，在日常工作中始终坚持讲清、讲透安全防范工作的规章制度，经常给员工做好安全风险提示工作。强化对自助设备等安装的报警设施、监控设备等的定期检查。采取了张贴公告、完善操作界面和语音提示、公布服务电话等措施，增强客户风险防范意识和自我保护能力，建立健全教育培训及业务部门协防机制，有的放矢地加强防范措施，采取定期与不定期检查相结合、正常检查与专项检查相结合、明查与暗查相结合的办法，发现问题，及时解决，决不姑息迁就，使违法违纪者无滋长之地，有效地遏制案件的发生。