近年来，互联网金融高度发展，网贷机构往往选择引入保险公司或者担保公司共同分担违约风险，在贷款客户逾期时，由保险公司或担保公司代为偿还债务，债权由放贷机构转移到代偿机构，由代偿机构向人民银行征信系统报送代偿信息。部分信息主体短时间逾期即触发自动代偿，信用报告中的逾期信息与代偿信息对信息主体经济活动的影响差异较大。逾期触发代偿的门槛越低越能为代偿机构获取更多合作机会，极大提升放贷机构回款保障。但是却在形式上将信息主体偶发逾期升级为违约性质更为严重的代偿行为。
为更好保障人民群众正当权利，业务发展部按照人民银行下发的《网贷代偿业务引发征信问题的调研》的通知要求，认真开展了调研工作，该行目前暂未开展网贷代偿业务，对信用报告中有代偿信息或特殊交易类型为“担保代偿”信息的，直接拒贷的占比为100%。政策建议人行协调相关机构进一步规范网贷代偿规则告知，保证客户知情权。
为最大限度支持春耕备耕，该行针对于农业生产、种业振兴出台了“金裕农”金融产品，针对每位客户经营情况执行“一户一策”政策，“一对一”专属金融服务，实施优惠贷款利率，最大限度支持春耕备耕。该行客户经理已成立春耕备耕专项服务队伍，分小组合作，每日通过多次进村入户，实地调研当地农业发展情况，并后期通过电话或微信进行回访，对于有融资需求的春耕备耕农户，该行加快审批流程，提高办贷效率，及时解决农户困难，保障春耕备耕的顺利开展。今年以来，该行共为春耕备耕领域投放信贷资金432.5万元，较去年同期增长225.5万元，增幅108.94%，及时保障春耕备耕领域信贷供给。该行将持续进村入户，分区域精准对接营销县域农户及涉农企业，全面贯彻落实2023年中央一号文件关于春耕备耕工作有关部署要求，更好地为春耕备耕工作做好金融服务。
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