为进一步推进全民反诈工作，提升群众防骗意识和能力，切实增强群众的安全感及满意度，在社会营造浓厚的反诈骗氛围，淄博博山北海村镇银行北博山支行积极开展反诈防诈活动。
脚踏实地，做好厅堂布置。该行在营业大厅、柜面张贴摆放重要安全提示、摆放宣传资料、播放LED宣传字幕。利用晨会、例会等加强对大堂经理、柜面员工和网点安保人员的防范通讯网络犯罪知识的培训，切实增强员工的警惕性和防范意识，从业务技能上提高甄别诈骗犯罪的能力。在日常工作中强化对网点客户异常行为的巡查、提示，对中老年客户等易受骗人群，急需办理大额转账、汇款、ATM转账和网上银行业务，特别是中断定期存款的，先进性必要的询问，再予办理。
贴近群众，深入开展基层宣传。为拓宽宣传面，该行员工形成宣传小组，为网点附近的村民群众、商铺普及防诈骗相关知识，通过发放反诈骗宣传单页，讲解电信诈骗案例，普及如何有效识别、防范电信诈骗、警惕非法集资等金融知识，提升基层群众反诈能力。此次活动中，该支行宣传小组发放宣传材料三十余份，进一步提升了金融消费者反诈骗知识水平。
利用网络媒体，积极推进线上教育。该行通过微信公众号，推送反诈金融小知识，提醒公众不要随意相信陌生人来电、不要随意点击不明短信链接、不要轻易把自己的资金转给不明账户，切实守好自己的钱袋子。
下一步，该行将继续积极引导群众主动参与到打击整治诈骗专项活动中来，切实帮助老年群体提高法治意识和防骗意识的能力，形成“不敢骗、不能骗、骗不了”的良好事态，努力营造全民反诈良好氛围。（光彤）
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