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高青农商银行 “3+3+3”扎实推进新员工带教辅导
作者:管理员    来源:本站    点击:     时间:2024-04-10

高青农商银行深入落实带教辅导工作,通过抓好教育培训、强化过程管控、加强评价等,推动带教辅导工作走深走实。

抓好“三课辅导”,发挥好“传帮带”作用一是上好“入职第一课”。由党委书记讲授“入职第一课”,围绕农商银行的发展历程,对农信系统的大挎包优良传统、老员工无私奉献的敬业精神、合规案例警示等授业解惑,同时邀请新时代弘扬“大挎包”优良传统典型代表现场授课,开展《大挎包里的故事》新老传承赠书仪式,引导新员工树立正确的价值取向及工作理念,系好人生“第一粒纽扣”。二是上好“专业技能课”。结合带教辅导工作实际,制定综合理论培训配档表,集中利用5天时间,11个部室联合参与,对部门职责、各条线基础知识进行讲解。重点对员工管理、合规文化、工作纪律、廉洁教育、基本业务制度、操作流程等基础知识讲解。综合理论培训通过新员工每日上传培训总结、培训老师日终点评的方式对学习内容进行总结复盘,强化学习效果。三是上好“关爱培育课”。制定《高青农商银行员工岗位序列与职等职级管理办法》,为新员工讲解职业生涯规划,全面打通员工职业发展“双通道”,支持新员工成长成才。

抓好“三维管控”,提高带教辅导成效一是固化“日练+周测+月考”培训模式加强过程管控。由5家带教辅导基地对12名新员工选配优秀的业务骨干作为带教辅导老师开展“一对一”带教辅导孵化培育。“日练”注重理论与实战训练相结合,通过“半天理论技能+半天厅堂营销”学习提高业务技能;“周测”由带教辅导基地每周五组织理论技能周测,测试成绩群内打卡量化,营造比着学、追着学的带教孵化氛围。总部组织“月考”,通过集中考试的方式,强化检验学习成果。成立以多次在全省业务技术比赛中取得优异成绩的业务技能骨干名字命名的“刘贝贝工作室”,通过每周四组织集中学习,业务能手专业指导,提高青年员工业务技能水平,帮助新员工尽快达到上岗标准。二是外勤跟班式辅导,注重营销策略培育。带教辅导内容新增“客户经理跟班学习”环节,带教辅导基地为每名新员工选派一名客户经理带教辅导老师,负责带领新员工全流程了解贷款营销、驻村驻点、贷款办理等信贷业务,激发青年员工岗位学习动力,加强青年员工职业发展规划引导。三是强化柜面业务学习,做好岗前过渡。自7月1日起,为新员工下发见习胸牌,带教辅导基地安排新员工入柜学习柜面基本业务办理,新员工在带教辅导老师的监督引导下,使用带教辅导老师的柜员卡对外办理业务,每天入柜学习时间不低于2小时。通过强化“柜面业务学习”,帮助新员工缓解上岗新人恐慌情绪,平稳度过岗前“畏难期”。

抓好“三项评价”,巩固提升带教质效。建立评价机制”,通过对带教辅导员工、带教辅导老师、带教辅导基地三方评价考核,帮助学员、老师、基地三方发现问题,有针对性进行改进,不断提升带教辅导基地孵化培育效果一是建立带教辅导新员工考评机制。制定《高青农商银行2023年新入职员工带教辅导孵化上岗考核方案》,在新员工上岗1年内,通过按季开展自评、单位评价、理论技能考核、风采展示的方式,多维度对新员工带教辅导成果考核,引导员工快速、高效融入工作环境,帮助其做好职业规划。经考核,12名新员工四项理论技能均达上岗标准。建立带教辅导老师评价机制。新入职员工对带教辅导老师培训情况进行定期评价,评价内容涵盖专业知识、培养技能、培养态度、职业规划、潜力挖掘等各项指标。三是建立带教辅导基地评价机制。制定《高青农商银行2023年带教辅导基地孵化培育成效考核实施方案,2023年第一批新员工带教辅导孵化培训工作进行考核新员工上岗考核结果、孵化培育成效展示、新员工上岗考核不合格人数三方面对带教辅导基地孵化培育成效进行排名考核,更好激发带教辅导基地孵化质量。


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