为发挥标杆企业示范引领作用，以企业高质量发展推动经济高质量发展，淄博市工业和信息化局、淄博市企业联合会联合开展了2023年淄博市百强企业认定工作。张店农商银行荣获“2023年度淄博企业100强”“2023年度淄博服务业企业30强”荣誉称号。

近年来，张店农商银行深入贯彻落实各项金融政策，坚持“三个面向”的市场定位，加大贷款投放力度，降低融资成本，践行普惠金融，主动融入地方发展大局。截至2024年3月末，各项存款余额259.52亿元，较上年初增长23亿元，各项贷款余额168.74亿元，较上年初增长6.58亿元，资本充足率12.88%，拨备覆盖率160.51%，累计缴纳各项税收近13亿元，有力地支持了地方经济和社会发展。

坚守定位，突出主业，赋能实体经济发展

张店农商银行自觉践行金融工作的政治性、人民性，通过加强信贷支持、延伸服务道路、持续减费让利等措施，全力赋能区域经济发展。

加强信贷支持，服务实体经济发展。发挥点多面广优势，积极开展网格化服务，客户经理每周固定开展半天走访，创新推出“助微惠企贷”“金享企信贷”等普惠型产品，持续开展小微客户“大走访、大对接”，深化银企互信合作，2023年以来，累计走访对接小微企业6970户，发放普惠小微贷款62.89亿元，为1.1万户小微客户提供资金支持。

延伸服务道路，改进基础金融服务。积极推进服务转型，智慧机具覆盖率达到97%；完善渠道建设，改革成立18家社区银行，面向社区、村居提供“一揽子”金融服务，截至3月末，社区银行存款余额63.77亿元，较上年初增长11.5亿元。改进线上服务，推广手机银行5.0版，开通电话、微信申贷渠道，上线“云缴费”平台，加快推广“信e贷”等线上办贷业务，“科技赋能”全面提升客户体验，“智e通”个人电子银行客户覆盖率51.3%，“信e贷”线上贷款户数4654户，较上年初增长774户，累计发放“小微企业信e贷”24户、金额9800万元。

落实减费让利，加大助企惠民力度。综合运用货币政策支持工具、财政贴息、保费补贴等方式，进一步降低融资成本。2023年以来，张店农商银行新发放普惠小微企业贷款平均利率4.81%，较2023年初下降0.56个百分点，直接为客户让利3500万元。探索“政务服务”与“金融服务”深度融合，建设“智慧政务服务”特色支行，实现政务事项、金融服务“就近办”“一次办”。开通不动产登记专线，已办理抵押登记业务4.8万笔、407亿元，节省借款人过桥资金成本3.76亿元。推出抵押物线上评估程序，抵押物评估费、保险费全免，累计为客户节省评估费4800余万元。

稳健经营，进中提质，厚植高质量发展根基

张店农商银行坚守“稳健经营，稳步发展”的经营理念，注重战略风险控制，从调整业务结构、优化工作流程和加强风险防控三方面着手，强化精细化管理，夯实高质量发展基础。

优化信贷结构，践行普惠金融理念。把稳“零售银行”定位，深度融入地方经济社会发展，坚持不懈推进信用工程、金融夜校、“四张清单”对接等基础工作，融入“无感授信”服务特色和“家庭银行”商业模式，建立起多层次、普适性、高效便捷的服务体系，为居民和企业提供质优价廉的金融服务，截至3月末，该行零售贷款余额98.52亿元，零售贷款余额占比达到58%，服务客户2.51万户。

规范工作流程，优化金融服务水平。推进营销调查中心专业化建设，根据服务张店区、高新区、经开区三个区特点，成立三个公司业务中心，夯实“精细化”对接基础。贷款调查、审批环节限时办贷，将贷款从考察到发放控制在3个工作日内；推动线上、线下双线联动，实现贷款资料电子化传递、线上审批，线上贷款最快当日审批完毕，为客户送上信贷资金“及时雨”。全面落实无缝续贷，切实减轻客户还款压力，截至3月末，张店农商银行无还本续贷621笔、35.56亿元，转换率46.3%，在全市银行机构中处于前三位。

树立风险意识，坚守发展底线。厚植合规文化，加强合规制度建设和日常管理，完善“五个中心”运行机制，强化贷款审查审批及贷后检查环节风险防控作用。始终坚持经营状况和资产质量真实反映，通过准确建档客户信息、多维度交叉验证，实时掌握资信变化情况，及时解决客户困难，资产质量不断提升。

强基固本，夯实保障，锻造阳光农商队伍

一是强化党建统领。不断加强思想政治建设，精心创建与中心工作贴得紧、与业务工作融合深的党建品牌，建成标准化党支部8个、过硬党支部26个，其中：省级过硬示范点4个，省级五星级党支部5家，省级先进基层党组织3家，依托支部开展“五大家园”建设，带动发展内生动力不断增强。二是加强企业文化建设。大兴“一线工作法”落实之风，开展学习“身边的榜样”主题活动，充分发挥“头雁”作用，带动“群雁”攻坚克难；召开员工座谈会、职工文艺晚会、职工趣味运动会等多种文体活动，共计开展各类文体活动316场次。坚持“群众利益无小事”，开展“五小建设”、家访、困难职工救助等工作，以“家”文化加强员工关心关爱，激发归属感、增强凝聚力。三是持续加强精细化管理。坚持问题导向、目标导向，深入查改制度设计的“空白缺位”，深入学要求、学制度、学先进做法，坚决纠治经验主义、官僚主义，加强制度落实监督检查、严肃追责，推动履职能力联动升级，打造持续升级、不断进化、与时俱进的优秀团队。