为深入贯彻党的二十大精神，落实国家金融消费者权益保护政策要求，切实维护金融消费者合法权益，提升中国光大银行社会形象，近日，中国光大银行临淄支行参加了临淄金融监管支局组织的“稷下青风”金融宣传志愿服务队活动，与临淄区相关部门共同参加3·15金融消费者权益保护教育宣传暨学雷锋志愿服务活动月启动仪式。
本次活动通过三项举措提升服务实效：一是开展集中宣传。通过设立咨询台、发放宣传资料、现场讲解等方式，向公众普及金融知识。现场累计发放宣传材料300余份，接受群众咨询100余次。二是聚焦重点群体。针对老年人开展“养老投资防骗”案例警示教育，指导手机银行安全操作；面向青少年群体普及校园贷风险识别知识，进一步提高公众风险防范能力和风险意识。三是践行志愿服务。组织志愿者协助群众填写金融知识问卷30份，提供智能设备操作指导20次，切实将雷锋精神融入金融服务实践。
中国光大银行临淄支行通过构建“金融知识普及+志愿服务实践”多维联动机制，有效履行金融机构社会主体责任，进一步深化“阳光服务”品牌价值内涵。下一步，该行将紧扣监管要求，常态化推进进机关、进工厂、进学校、进家庭、进社区、进农村、进网点等“七进”宣传活动，营造浓厚宣传氛围，为区域金融生态健康有序发展注入长效动力。
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