为深入贯彻以人民为中心的价值取向，践行金融工作的政治性、人民性，切实维护金融消费者合法权益，渤海银行淄博分行认真落实消费者权益保护主体责任，持续开展消费者权益保护活动，不断提升公众风险防范意识和能力。今年3月以来，积极组织辖内网点全面开展“保障金融权益 助力美好生活”消费者权益保护教育宣传活动。
渤海银行淄博分行组织各网点在厅堂设置活动展区，通过LED屏、自助设备滚动播放活动宣传口号和活动图片，悬挂活动横幅、摆放活动海报和宣传折页，厅堂电视循环播放山东银行业保险
进社区，提升居民金融维权意识。为进一步提升社区居民防范非法金融活动能力，促进社区居民树立金融安全意识，培育理性投资观念和诚信观念，通过“走出去”“请进来”相结合的方式，开展系列宣传活动。一是通过“三八”国际妇女节邀约客户到网点；二是在远景花园社区、颐丰花园等设置宣传台。工作人员以通俗易懂的方式向该行客户、社区居民普及科学理性投资“三适当”原则、防范非法理财风险、防范金融领域“非法代理维权”风险等金融知识。通过多种形式的宣传活动，向广大市民普及了更多金融知识。
走进企业，强化企业员工风险防范意识。走进代发工资企业，利用上门为农民工开卡之机，向客户普及金融知识，主要围绕防范电信诈骗、警惕非法集资、反洗钱、反假币等金融消费者权益保护和金融服务政策开展宣讲，进一步增强农民工朋友的风险防范意识和能力。
进商圈，倡导市民守护自身合法权益。积极响应淄博市银行业协会号召，组织宣传人员走进鑫马吾悦广场，通过现场答题、解读风险提示、现场解答客户咨询等形式，重点向来往市民围绕适当性管理、打击“代理退保”等内容，提高市民风险防范意识，引导市民树立理性投资和消费观念，守护自身合法权益。
下一步，渤海银行淄博分行将持续响应监管部门和上级行号召，积极开展消费者权益保护教育宣传活动，为广大市民提供更加优质、便捷、高效的金融服务，维护金融消费者合法权益。
淄博市银行业协会微信