为切实提升金融消费者的风险防范意识和能力，践行金融为民的社会责任，近日，农行桓台少海支行创新形式，精心组织，将业务办理大厅变为金融知识普及的“前沿阵地”，面向广大到店客户开展了一场内容丰富、针对性强的金融知识宣教活动。
活动期间，支行工作人员主动作为，充分利用客户业务办理后的等待间隙和业务咨询时段，见缝插针地开设“厅堂金融微课堂”。他们通过发放图文并茂的宣传折页、播放简洁明快的警示短片，迅速吸引客户注意力。宣传内容紧扣当前热点，重点聚焦于三大领域：一是深入揭露“非法中介诱导贷款”“虚假征信修复”“职业背债人”等金融黑灰产的新手法与严重危害，用通俗语言解析复杂骗局；二是精准普及反诈知识，结合“杀猪盘”“刷单返利”等高频电诈案例，提醒客户，尤其是老年群体，务必守护好个人信息和银行密码，做到“不轻信、不透露、不转账”；三是弘扬诚信文化，宣传按时还款、珍爱个人征信的重要性，并简要介绍了反洗钱的基本常识及受益所有人信息备案的政策要求。
宣教过程注重互动与实效。工作人员不再是单向输出，而是采取“一对一”答疑、“点对点”提醒的模式。针对年轻人，重点提示要树立理性消费观，规避非法“校园贷”和网络借贷陷阱；针对老年客户，则耐心讲解如何识别假冒银行短信和诈骗电话，氛围热烈而温馨。许多客户表示，这种“在身边、接地气、听得懂”的讲解方式非常受用，让他们在办理业务的同时，还学到了许多保护自身资金安全的实用技能。
此次厅堂宣传活动不仅是该行常态化金融消费者教育的一部分，更是其提升服务温度、履行社会责任的具体体现。未来，该行将继续坚守“金融为民”的初心，持续探索更多元、更有效的宣教形式，将金融知识送达更多群众，全力为客户资金安全保驾护航，为构建和谐、稳定、诚信的金融环境贡献基层网点的坚实力量。
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