金秋送爽,丹桂飘香,在重阳节这个充满温情与敬意的传统节日里,桓台农商银行以“九九重阳爱满农商”为主题,组织多网点联动,分别携手社区、聚焦专属客群,开展系列便民服务活动,将金融服务与节日关怀精准送达居民身边。
活动前期,各网点精心筹备,针对不同客群需求制定专属方案,有的网点提前通过电话邀约社区居民,有的则聚焦本行“金色年华”俱乐部客户,专门邀约客户及其家属,确保活动覆盖更具针对性。活动现场,各网点围绕居民实际需求,开展多样化服务。一方面,重点宣传防范电信诈骗知识,结合近期频发的诈骗案例进行详细讲解,发放宣传页200余张,帮助居民提升风险防范意识,守护财产安全;另一方面,积极推广便民金融服务,有的协助居民办理移动支付绑卡,有的推进社保卡更换宣传,有的将金融服务与民生需求结合,现场为居民办理取暖费收取,还有的向专属客户细致介绍专属福利、存款利率优势,在送上节日问候的同时,推动业务落地。

此次系列活动得到了居民的积极响应与认可,各支行累计吸引近500名客户参与,取得了丰硕成果。下一步,该行将进一步调整客群邀约策略,加大对年轻客群的宣传与邀约力度,同时针对本次活动中登记的意向客户、信息台账,安排专人及时跟进业务办理进度,持续提升服务效能与业绩产出,以更全面、更贴心的金融服务,践行“以客户为中心”的理念,让金融温暖惠及更多群体。

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