近日，为积极响应国家面向60岁以上老年人发放消费补贴的政策号召，切实打通政策落地“最后一公里”，中国农业银行桓台支行营业部组织专项服务团队，深入辖区内养老院，仅用三天时间便高效完成150余位老年人的银行卡开立工作，以专业服务为老年群体享受政策红利保驾护航。
时值重阳佳节，工作人员带着对老年群体的关怀与敬意走进养老院。考虑到老年人心智、行动等特点，团队提前制定针对性服务方案：现场设置专属服务点位，耐心协助老人核对身份信息、填写开户资料；对行动不便的老人，提供“一对一”上门服务，全程细致讲解银行卡使用流程与注意事项。
开户过程中，工作人员还与老人们亲切拉家常，询问生活起居，用暖心话语和专业服务驱散老人办理业务的紧张感。此次上门服务不仅高效完成开户任务，更以实际行动践行金融机构的社会责任，让老人们在重阳佳节感受到社会关怀与金融服务的温度。
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