为深入贯彻落实《关于开展2026年〈信访工作条例〉暨信访工作法治化宣传月活动的通知》要求，深化《信访工作条例》普法宣传，引导群众依法理性表达诉求，营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”良好社会氛围，5月，交通银行淄博张店五里桥支行开展“人民信访、法治保障”主题宣传月活动。
支行高度重视此次宣传工作，第一时间组织全员学习宣导，明确工作要求，备齐宣传物料，主动配合银行业协会暗访检查工作，确保宣传活动不走过场、取得实效 。
一是扎实开展网点常态化宣传，充分利用厅堂阵地，通过摆放宣传展架、发放宣传折页等形式，对到店客户开展常态化信访法治宣传教育，让信访法治知识走进日常、贴近群众。
二是深入基层推进“五进”宣传。近期，支行走进淄博公交张店分公司，通过悬挂主题横幅、现场讲解、答疑解惑等形式，向企业职工细致讲解信访工作的基本原则、受理范围、办理流程、群众权利义务等核心内容，重点解读依法逐级走访、规范信访秩序、理性表达诉求等相关规定，引导大家正确认识信访权利、依法依规维权。工作人员现场细致解答职工疑问，有效纠正认知误区，获得企业职工一致好评。
此次宣传活动有效提升了信访法治化工作知晓率，密切了银企联系，搭建起法治沟通桥梁。下一步，交通银行淄博张店五里桥支行将持续常态化开展信访法治宣传，不断丰富宣传形式、扩大覆盖范围，以法治化信访工作妥善化解矛盾 、服务群众，以扎实工作助力地方社会和谐稳定。
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