“感谢农业银行，在我们最需要帮助的时候伸出援手！” 客户付女士拿着“优质高效为客户，真诚服务值信赖”的锦旗满怀感激地来到农行淄博分行营业部，向个贷中心陈经理表达谢意。
客户付女士因孩子升学原因，急需为孩子购置一套学区房，但是因近期需要出差，且短期内不再回淄博，所以需要在出差前三天内办理完全部购房流程。房地产置业顾问带着客户走访多家银行，客户经理都表示无法实现，最后来到农业银行淄博分行营业部，进一步咨询了个贷中心陈经理。陈经理详细了解客户信息后，本着急客户之所急，想客户之所想的服务态度，立刻受理此笔业务，并迅速投入到贷款办理过程中。从申请办理到过户放款仅仅用时两个工作日，既解决了孩子学区房问题，又没有耽误客户出差。陈经理用其专业、高效、贴心的金融服务，用最短时间为客户解决问题。
小小锦旗，是认可更是责任；暖心服务，是初心更是担当。它时刻提醒着我们持续立足民生需求，秉承以客户为中心的服务理念，深化金融服务内涵，提升服务质效，以更加贴心、高效、专业的金融服务，为客户排忧解难，用“高质量的服务水平”不断刷新客户的“满意指数”，全力做好民生金融保障，用金融温度守护百姓美好生活。
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