民生银行淄博分行自开业以来，始终秉持“以客户为中心”的服务理念，积极履行消费者权益保护责任，持续开展形式多样的消保宣传活动。连日来，淄博张店持续遭遇高温炙烤，烈日如火，炙烤着城市的每一寸土地。在城区主干道的施工一线，公路养护工人顶着热浪，挥汗如雨，坚守在保障城市道路畅通的最前沿。为切实关爱户外劳动者，传递金融温度，该行组织员工走进施工路段，开展“夏日送清凉暨金融消保宣传”志愿服务活动。该行员工提前备好饮用水，驱车赶赴作业现场，第一时间将一瓶瓶矿泉水送到施工师傅手中，用实际行动诠释责任与担当，彰显民生温度与金融情怀。
“师傅，天气太热了，注意多喝水防暑！中午气温最高，一定要错开时段作业，保重身体。”该行工作人员一边递上饮用水，一边与养护工人亲切交谈。 “我们网点就在附近，大家施工间隙，如果需要喝水、上洗手间，随时可以进去；中午太阳最晒的时候，也欢迎到网点大厅歇脚乘凉。”员工向现场施工人员详细介绍网点面向户外劳动者开放的便民服务。 现场工人接过饮用水笑着回应：“太感谢你们了！户外干活经常缺水、找不到休息地方，没想到银行还专门惦记我们，有这么一处乘凉点实在太贴心。”
在送上清凉物资的同时，工作人员抓住交流契机，开展金融消费者权益保护知识宣传，把接地气、实用性强的金融知识送到一线劳动者身边。结合施工务工群体日常金融需求与常见风险痛点，重点围绕个人征信保护、银行卡安全使用、正规贷款办理、理性消费维权、拒绝高利诱惑等内容，用朴实易懂的语言普及金融消保常识。
工作人员现场贴心提醒：“大家挣的都是辛苦血汗钱，一定要爱惜自己的征信，不要相信所谓‘征信修复、征信洗白’的骗局；银行卡、身份证、手机卡千万不要出租、出借、出售，避免卷入金融风险；办理贷款一定要走银行正规渠道，远离各类套路贷、高息贷，遇到金融纠纷、不合理收费、误导销售等问题，要学会保留凭证、合法维权。”
此次慰问宣讲活动，既为高温下坚守岗位的城市建设者送去清凉关怀，也精准面向户外务工群体普及了金融消保知识，有效提升群众金融风险防范意识与自我维权能力。
下一步，该行将持续立足网点阵地，常态化面向环卫工人、施工人员、外卖骑手等户外劳动者提供便民暖心服务，持续开展接地气、有温度的金融消保宣教活动，主动践行金融社会责任，以专业、贴心的金融服务守护群众合法权益，持续传递民生金融温度。
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