为深入践行金融为民初心,持续深化普惠金融服务质效,拓宽基层金融宣教阵地,构建和谐稳健的银客关系,充分展现支行履职为民、服务社会的良好行业形象。近日,济宁银行淄博淄川支行依托厅堂服务平台,精心举办非遗风筝DIY主题客户沙龙。支行坚持以群众需求为导向,将传统民俗文化体验、温情便民服务与金融知识普及有机融合,以文化赋能金融、以服务温暖民生,切实把有温度、有品质的普惠金融服务送到群众身边。
深耕精细服务,以特色活动拉近民生距离。本次沙龙为支行优质客户专属定制,同步开放老客户携新客参与通道,实现存量深耕与增量引流的双向服务效能。活动现场布置精致整洁,物料准备充足,为客户营造出舒适雅致的沉浸式体验氛围。活动过程中,客户亲子携手绘制纸鸢、创意创作,沉浸式感受传统非遗民俗文化的魅力。支行创新突破传统柜台服务模式,以多元化厅堂文化活动丰富金融服务场景,用精细化、品质化、温情化的贴心服务,不断提升辖区居民的金融服务获得感、幸福感与归属感。

深耕金融宣教,以普惠力量筑牢民生防线。活动全程坚持服务与宣教并重、体验与普及同步。支行工作人员结合当前金融反诈形势及辖区典型风险案例,面向到场群众系统讲解了电信网络诈骗、非法集资、虚假理财等高发风险套路,并普及存款保险、个人征信、理性投资等基础金融知识,引导群众树立科学、理性、审慎的金融消费理念,筑牢家庭财产安全防线。让群众在轻松趣味的活动氛围中识金融、懂金融、信金融,真正实现文化惠民、金融利民。

下一步,济宁银行淄川支行将持续对标全市银行业高质量发展要求,坚守本土金融责任担当,常态化开展特色厅堂沙龙与公益便民活动。不断创新服务载体、延伸服务触角、提升服务温度,持续深耕普惠金融、民生服务与金融宣教,以实际行动践行金融初心、彰显行业担当,为淄博地方金融稳健发展、民生服务提质增效贡献基层金融力量。

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