为切实维护金融消费者合法权益，齐商银行和平支行秉承“以客户为中心”的核心理念，依托网点主阵地通过全面的金融知识普及与风险教育活动，增强客户群体的金融风险防范意识和能力。
在网点厅堂内，工作人员摆放宣传折页，主动为等候客户讲解金融风险知识，现场答疑解惑。重点讲解电信网络诈骗，揭露承诺高收益的网络营销套路，提醒客户做到不轻信、不透露、不转账，通过正规渠道办理业务。
工作人员主动走进周边社区、市场等人员密集区域，通过现场讲解、发放资料、答疑解惑等形式，重点针对老年人、务工人员等易受骗群体，普及反诈防骗、理性借贷、存款保险等实用知识，现场解答群众在金融消费、理性借贷、资金安全等方面的疑问，用通俗易懂的语言将专业金融知识转化为群众听得懂、用得上的生活常识。
活动中重点宣传防范非法集资、电信诈骗、养老骗局、虚假理财等违法违规金融活动，揭露常见诈骗手段与套路，从源头守护群众“钱袋子”。下一步，齐商银行和平支行将持续常态化开展金融知识普及，不断创新宣传形式，切实守护广大群众的财产安全。
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